14:02 Uhr
Friss oder Vista!
Der Abschied von meinem Agentur-MacBook Pro fiel mir schwer. Als Nachfolger war natürlich wieder ein Apple auserkoren. Doch einige düstere Gedankenwölkchen flogen vorüber. Weniger diejenigen, auf denen die Preisthematik prangte, sondern ganz anderer Art. So sehr ich das gute Stück geschätzt habe, für meine Fettpranken und mein dauerndes Rumgeschleppe – Achtung doofer Kalauer, deshalb heisst das Schlepptop, ich weiß, fast so grauenvoll wie zum Bleistift Stück mal ein Rück zu sagen – war das Teil viel zu filigran. Innerhalb eines Jahres habe ich ein Netzteil und ein Akku durchgenudelt, die Tastatur ist auch schon gut gewetzt und in den Zwischenräumen von einem kleinen Biotop bevölkert.
Eigentlich bräuchte ich so ein Bergsteiger-Notebook, richtig gepanzert. Aber das ist eben auch nicht wieder so schick und leicht usw. Egal. Das war Manko Nummer eins. Ich machte mir eben Sorgen, wieviele überteuerte Ersatzteile ich in Zukunft zusätzlich zum enormen Kaufpreis wohl noch drauflegen müsste. Aber auch diese Gedanken war schnell überwunden und ich entschloss mich beim hiesigen Apple-Händler anzurufen, um mir so schnell wie möglich – bevor ich es mir anders überlege – ein neues MacBook zuzulegen. Doch dann nahm die Geschichte eine Wendung, die mich in meinem Grundfesten des Apple-Glaubens erschüttert hat.
Ich: Schönen guten Tag, ich würde sehr gerne bei Ihnen ein MacBook Pro kaufen. Haben Sie eins da und wieviel wird es mich kosten?
Apple-Händler: Hallo. Nein wir haben nix da. Lieferzeit mindestens 10 Tage. Das kostet dann genauso viel wie im Apple-Online Store, schauen sie mal nach was sie da wollen. Stehen alle Preise dort.
Ich: Ach was. Interessant. Und wieso soll ich das dann bei Ihnen kaufen, wenn die Lieferzeit im Online Store nur 24 Stunden beträgt und ich den gleichen Preis bezahle?
Apple-Händler: Ja weil wir Service bieten. Wenn Sie dann mal Fragen haben können Sie zu uns kommen.
Ich: Verstehe. Danke! Tschüüs.
Ich spare mir an der Stelle die Erwähnung des Ladens, da es nur einen in Würzburg gibt, der Apple führt.
Ist es zu fassen? Liebe Leute, ich mache an einer bestimmten Stelle einen Punkt. Dieser Punkt ist erreicht, wenn man mich als Kunden wie Dreck behandelt, einen immens hohen Preis (den ich selbst im Netz recherchieren soll) mit leicht kaputtbarer Ware verlangt, nicht schnell liefern kann und außer Image-Sex nichts zu bieten hat. Nun steht also bei mir zu Hause ein dickes, schwarzes Notebook mit Vista drin, inkl. wesentlich höheren Hardwareleistungen, als das eines MacBook Pros, genauso viel Schnickschnack (integrierte Cam etc.) und einem wesentlich niedrigeren Kaufpreis. Das Schöne (mal abgesehen vom Windows Fehler Bluescreen bei Start des Gerätes) ich konnte es sofort aus dem Laden mitnehmen. Stellt euch das mal vor! Ohne Anstellen. Ist halt keine Südfrucht.
Ich vermisse den Mac trotzdem. Ich sag euch, wenn es Mac OS für alle Hardware-Plattformen geben sollte, kann Steve einpacken. Hier ist es wirklich nur die Software, die den echten Mehrwert bietet. Design und Schnickschnack schön und gut. Ich zahle gerne für Usability und Schnelligkeit. Aber eben nicht über 1000 Euro mehr. Basta.
Unterschrift: Ein von Windows nach Apple und von Apple auf Windows konvertierter Glaubensbruder. I’m back Bill!
40 Kommentare
Einen Kommentar schreiben
- Prozentewunder: @ralf Klar steht es da. Und wenn der Bildschirm groß genug ist, kann man´s sogar lesen. Nur: Die, die da anrufen zahlen das nicht,...
- ralf schwartz: @sososo Erzähl mehr. Hast Du Links? JPGs? So, dass man mal was sehen kann? Das wäre doch schön.
- sososo: die “pianistin” ist auch auf haarfärbemitteln in polen abgedruct.. welch witz… und die “juristin” soll...
- iuhzl: jaja fühlen sich da mal wieder irgendwelche leute persönlich angegriffen? scheiß nationalstolz!
- ralf schwartz: @Biene Hm, guter Gedanke. Keine Ahnung. Aber wenn, hätten die von mir Gefragten genau dies ja als Grund angeben können. Oder in dem...
- Biene: Vielleicht Datenschutzgründe? Das Daten ohne Einwilligung nicht zwischen unterschiedlichen Unternehmen übertragen werden dürfen?
- Hundeschule: Tja Abmahnungen gehen weiter, Hundeschule wurde abgemahnt, weil ein gekauftes Logo verwechslungsgewahr beinhaltet. Und nun? Die Pfote...
- InternetMarketing | Jens Srowig: Hallo an euch! Das ist wirklich ein tolles Video. Auch wenn es schon ein wenig spät ist, alles Gute für das neue...

Deutsche Werbe-/Medienblogs
- Agenturblog
- Aisberg
- Automobil Blog
- basd-art.de
- Beers and Ideas
- Bernd Röthlingshöfer
- Blindtext Blog
- Blog von Gwinner
- Cem Basman
- Clap-Club
- Clickpunkt 7
- Connected Marketing
- Creating Tomorrow
- Customer of Hell
- Datenschmutz
- Datenvandalen
- Digital Conversation
- Ferryblog
- Filmjournalisten.de
- Fischmarkt
- Flussaufwärts
- Fontblog
- Fridaynite
- Geistesblitz
- Guerilla Marketing Blog
- i-fekt Blog
- Ingo Kaestner
- Jenriks24phoetry
- JvM/Neckar
- Kreisrot Rundschreiben
- LPMDESIGN Weblog
- MADVERTISING
- Markentechnik Blog
- Marketing Oase
- Massenpublikum
- Medienvirus
- Mobile Zeitgeist
- Neukunden-Magnet
- Nico Zorn
- Nino Worldwide
- Off the record
- OnetoBlog
- Out of office
- Pimp my brain
- Pixelsebi
- praegnanz
- reine Formsache
- Reklame
- seoFM
- Sichelputzer
- Sloganmaker
- SOS SEO
- The missing Link Agenturblog
- Tischthema TV
- VisualBlog
- Werbewahn
- Werbewunderland
- Zielpublikum
- Zorno
- Zweieintel
Englische Werbe-/Medienblogs
Evergreens (teilweise Off-Topic)
Web 2.0 Blogs
Werbeblogger Autorenlinks



Am 5. Juli 2007 um 14:39 Uhr
Hi,
klar, so eine Behandlung von einem Händler ist echt mies und sagt nix gutes über den Händler aus, aber wieso musstest du ein Gerät direkt ab selben Tag mitnehmen?
Wie du selbst sagst, liefert Apple selbst innerhalb kürzester Zeit und wenn du sparen willst gehst du halt zu mactrade und zahlst fast 100 EUR weniger für ein MBP.
Was hast du denn jetzt für ein Windows-Notebook, welches für 900 EUR (1000 EUR weniger als ein MBP) mehr Leistung bietet als ein Macbook Pro?
Hab ja selbst auch verglichen, und auch wenn meine Tendenz sowieso eher zum Apple ging, muss ich sagen, das es keine Geräte mit vergleichbarer Ausstatung von einem Markenhersteller gab, die viel günstiger waren (naja, 1-2 Geräte waren 100 EUR günstiger oder so…)
Mit Double-Layer-DVD-Brenner, Santa Rosa-Chipsatz, dem neuen nVidia Grafikchip, 2GB Speicher, 2,2GHz Dual-Core CPU und 120GB HD gibt es einfach kaum was vergleichbares. UNd wenn dann kostet es meist mehr oder sieht einfach billig aus und der Akku reicht nichtmal für meine Bahnfahrt zwischen Arbeit und Wohung…
gruss,
der lex
Am 5. Juli 2007 um 14:51 Uhr
@lex: Völlig egal ob und warum ich das Gerät am gleichen Tag haben musste oder nicht. Wäre halt schön nicht darauf zu warten (Nur 17” MacBook Pro war innerhalb von 24h lieferbar) und es mir im Laden zu kaufen.
Hab jetzt halt “nur” ein 2,0GHz-Dual-Core-Prozessor T7300 mit 200GB SATA Festplatte, 2GB Speicher, DVD-Super-Multi Double Layer und 256 MB Nvidia GeForce 8600M GS, 1,3 MPixel Cam und Bluetooth für 1200,- Euro.
Akkulaufzeit 3 Stunden und der Akku wird nicht so heiß, dass er sich hochbiegt (ist beim MacBook passiert) und das Netzteil sieht zwar nicht so schick aber dafür stabiler aus. Notebook ist nicht ganz so leicht, aber eben auch für mein Empfinden wesentlich robuster.
Also ich kann mit den Leistungen wirklich leben und auch zufrieden sein.
Ein Manko (Geschmackssache) vielleicht noch der spiegelnde 15,4” Bildschirm.
Am 5. Juli 2007 um 14:55 Uhr
Ein Kumpel hat so einen großen Mac. Keine Ahnung wie die heißen, jedenfalls kein MacBook.^^
Er hat den gerade mal ein paar Monate und nun spinnt schon das Mausrad, welches ja keines ist. Wie nennt man das bei Apple?
Das hätte ich jedenfalls nicht erwartet. Kommen solche Probleme häufiger vor?
Am 5. Juli 2007 um 15:07 Uhr
naja,
sehr überlegt ist es ja nicht grade sich einen pc zu kaufen. qualität hat halt seinen preis. auch wenn die apple hardware immer one-step-behind ist ist osx unschlagbar.
der handwerker kauft sich seine werkzeuge ja auch nicht beim ALDI. ausserdem, wenn man gut geld mit dem rechner verdient sind die anschaffungskosten eines macs im vergleich zu anderen branchen sehr gering. CNC fräsemaschienen, röntgengeräte, kernspindgeräte etc. kosten da schon ein eck mehr.
Am 5. Juli 2007 um 15:07 Uhr
Ok 1200 EUR sind ein annehmbarer Preis. Und Vista war da schon im Preis mit drin?
Der spiegelnde Bildschirm bekommt von mir nen Punktabzug, da ich auch gern mal am Rhein sitze und dort bissl vor mich hin tipp… ;)
Was das sofort mitnehmen angeht: Geht es mir auch meist so, das mir das lieber ist das ich etwas direkt mitnehmen kann, zum einen weil ich ein ungeduldiger Mensch bin und zum anderen sieht man das Gerät gern bevor man es kauft. Aber bei Apple hab ich bestellt, da ich bei irgendwelchen Mängeln (Pixelfehler, Kratzer, Beulen, oder sonstwas) das Gerät innerhalb der ersten 14 Tage einfach zurück schicken kann… Das geht meist beim Händler um die Ecke nicht so einfach.
Was die Stabilität angeht bin ich mit dem MBP zufrieden. Man kann auch von hinten gegen den Deckel drücken ohne das das Display direkt Wellen wirft und sich verformende Akkus musste ich bisher nicht erleben (Klopf auf Holz). :)
Das kleine MB wäre da wieder was anderes, da das Plastik doch recht Kratzer- und Schmutzempfänglich ist. :(
Trotzdem viel Spass mit deinem Gerät. Wollte es dir nicht madig machen, sondern fragte mich nur wieso jmd. von Apple zurück zu Windows switcht. ;)
@Philip: Was meinst du mit Mausrad? Meinst du den Nippel von der Mighty Mouse? Das ist ein bekanntes Problem. :( Das Ding ist chronisch verdreckt und gibt dauernd den Geist auf. Daher lieber ne gute alte Logitech als diese Mouse… ;) Ist leider so, das Apple das Ding wohl für Arbeit unter klinischen Laborbedingungen entwickelt hat.
Am 5. Juli 2007 um 15:13 Uhr
@lex: Jepp, Vista Home Premium oder wie das heisst war inklusive.
Display von MBP ist wirklich Gold wert!!!
@Philip: Kann schon sein, dass die überteuerten Mighty Mäuse auch den Hang zum kaputtgehen haben. Ich glaub mit Peripherie verdient Appke nochmal ein Schweinegeld. Meine Erfahrung ist alles sehr filigran und leicht kaputtzukriegen (Display vom iPod musste ich auch schon wechseln). Ist eben nur was für Samthandschuhträger. Das bin ich nicht! :-)
Am 5. Juli 2007 um 15:24 Uhr
> Hier ist es wirklich nur die Software, die den echten Mehrwert bietet.
Meine Rede seit 1798. Ich liebe das Betriebssystem seit System 7.1 (naja, irgendwo bei System 8 gab’s mal zwischendurch nen Knacks), aber ob das nun auf einer mausgrauen, bondiblue-farbenen oder schneeweißen Hardware läuft, ist für mich eher zweitrangig.
Was den Händler betrifft: Ich weiß schon, warum meine Postbotin immer so viel zu schleppen hat. Das Spackengelaber bei den so genannten Fachhändlern tue ich mir schon seit Jahren nicht mehr an.
Am 5. Juli 2007 um 15:25 Uhr
@micha: Da musste ich jetzt wirklich lachen! Ich kauf mir doch keine CNS-Fräse nur für die Software.
Am 5. Juli 2007 um 15:27 Uhr
CNC natürlich! :-) Hab ich wohl mit CMS verwechselt. Dabei ist Windows in der Regel ja die CMS-Fräse weil etliche nicht auf MacOs laufen. ;-)
Am 5. Juli 2007 um 15:29 Uhr
[...] kann Steve einpacken [...]
Du meinst wohl kann Bill einpacken?
Ich finde Mac’s trotzdem besser. Aus purem kurzfristigen Frust, würde ich mir nie einen PC kaufen – schon gar nicht mit Vista (Oder anders ausgedrückt: XP, nur schöner)
Fehlt jetzt nur noch das Geld um diesen ehrgeizigen Plan in die Tat umzusetzen;)
Naja, nobody is perfect.
Ach ja und übrigens: MAC OS X läuft durchaus auf einer PC Plattform!
osx86project.org/
(und gar nicht mal so schwer zu installieren…)
Am 5. Juli 2007 um 15:36 Uhr
@Medienvirus: Das war kein Frustkauf. Mit der Hardware bin ich sehr zufrieden. So blöd bin ich nicht. Es war ein langes abwägen wobei Apple diesmal verloren hat.
Danke für den Link, das schaue ich mir gleich mal genauer an.
Am 5. Juli 2007 um 15:47 Uhr
oje, das finde ich sehr schade, dass du wieder zu den Bösen gewechselt bist ;-) :(
Am 5. Juli 2007 um 15:52 Uhr
lexusburn, ja ich meine den Nippel der Mighty Mouse.^^
Ist es nicht bedenklich in diesem Zusammenhang von “Nippel” zu reden? :D
Am 5. Juli 2007 um 15:59 Uhr
aber bitte nicht wieder auf dem roller liegen lassen. denn dann sollte der nächste rechner wieder ein desktop werden.
Am 5. Juli 2007 um 16:02 Uhr
@Fred: Autsch das tat weh! ;-)
@edo: Wieso? Die dunklen Lords haben doch auch was, oder?
Am 5. Juli 2007 um 16:14 Uhr
Na, dass das mal nicht zur klassischen Mac vs. PC Diskussion wird, ist ja eine Glaubensfrage.
Aber: schlechter Verkäufer bedeutet ja nicht gleich auch schlechtes Produkt. Dennoch könnte Apple an der Robustheit arbeiten, ok. Ich dachte allerdings immer, die Alu-Linie sei widerstandsfähiger? Schau mer mal einfach, wie dein jetztiges Laptop in einem Jahr ausschaut! ;o)
Am 5. Juli 2007 um 16:25 Uhr
Also ich finde die Qualität könnte zwar hier und da durchaus besser sein, aber preislich bewegen sich doch vertretbare Alternativen auf dem PC-Markt in ähnlichen Regionen. Ich könnte halt nicht mit einer schwarzen IBM/Lenovo-Büchse. Alleine schon die (beleuchtete) Tastatur ist vom MBP Gold.
Und ja … OS X. Aber ehrlich gesagt würde ich dennoch wäre ein OS X auf nem Dell kein Grund für mich zu wechseln.
Mein iPod im übrigen ist schon verdammt oft runtergefallen, sah nach wie vor den Umständen entsprechend aus und funktionierte tatellos. Dass Platten kaputt gehen (wie eben jetzt geschehen) ist halt ein unberechenbarer Faktor, den ich Apple nie anlasten würde (dafür sind mir schon zuviele sauteure externe Platten kaputt gegangen, die einfach nur rumgestanden sind)
Schade halt, dass wir einen Macianer verloren haben *schluchz*
Am 5. Juli 2007 um 16:29 Uhr
Am besten, du machst es so (nicht mit dem Verkäufer):
macnews.de/news/1010...
Dann kriegst du doch so eins – nur viel günstiger :-)
Am 5. Juli 2007 um 16:39 Uhr
Hallo Patrick,
witzig – habe in München gerade eine ähnlich Erfahrung gemacht und bin jetzt kurz vor dem Kauf eines PCs – vorher ebenfalls MacBook Pro. Was hast Du Dir zugelegt? Bin, auch durch Apples Design, gerde in VAIOsphären unterwegs. Oha, Wortspiel…. Kann es sein, dass Du da ebenfalls gestrandet bist (schwarz, integrierte Kamera, designvorbelastet, Vista).
Danke für die Info und ciao
Daniel
Am 5. Juli 2007 um 17:21 Uhr
In so eine Kalkulation (Gesamtkosten) gehören auch die Folgekosten. Zu denen ruhig Reparatur- und Opportunitästskosten (wenn bsp. das Gerät in Reparatur ist) hinzuzählen.
Bin kein Mac-Fanatiker, aber mein PowerBook 12″ läuft ununterbrochen seit drei Jahren durch, und zwar ohne irgendwelche Probleme. Kein Hardwaredefekt (hatte Glück, die Zweitbatterie im Rahmen der Rückfrufaktion kostenlos ausgetauscht zu bekommen), komplettabstürze einstellige Zahl.
Vielleicht habe ich besonderes Glück, vielleicht sind die modernen Apple-Kisten nicht das Gleiche, aber insgesamt hat sich die Investition mehr als ausgezahlt.
Ubuntu wäre für Dich womöglich auch eine Alternative gewesen? Überlege ich mir für den nächsten Kauf.
Am 5. Juli 2007 um 17:24 Uhr
@Daniel: Nicht ganz Sony. Ist Samsung, macht aber auch einen auf Me-2-Apple.
notebook.samsung.de/...
Natürlich kein Vergleich zur Smoothness vom MBP, aber auch nicht so krass wie die klobigen Siemens oder HP Dosen.
Am 5. Juli 2007 um 17:52 Uhr
Dieses ewige PC vs. MAC battle.. sind doch eigentlich völlig andere Produkte…
Aber @ Patrick gratuliere Dir trotzdem zum PC wechsel ;-)!
Am 5. Juli 2007 um 19:23 Uhr
@Irakli: JAP! Das kann ich nur bestätigen – ebenfalls 3 Jahre Powerbook 12″ – und nicht einmal im Stich gelassen. Kein Pixelfehler, keine Hardware-Austausch-Aktionen (abgesehen vom Akku – aber das hat auch nichts mit Apple zu tun – kommt beim PC genauso vor) – einfach kein bisschen Ärger. Muss ehrlich sagen, dass ich nicht mehr ohne könnte, wobei für mich das Design auch eine wichtige Rolle spielt.
Das mit der Robustheit mag wohl stimmen – aber irgendwie hat man doch auch viel mehr Lust, etwas zu pflegen und gut zu behandeln, wenn es schick aussieht. Finde ich zumindest. Tasche und nicht runterfallen lassen, nirgends anstoßen und dann waren das doch auch schon die Tricks, um seinem Mac ein langes Leben schenken zu können, oder hab ich was vergessen? Montagsakkus- und Rechner gibt es sicher bei jedem Hersteller – auch beim PC.
Aber wie Sandra schon meinte, ufert mal wieder zu einer Grundsatzdiskussion aus. ;)
Am 5. Juli 2007 um 23:21 Uhr
Ich wohn auch in Würzburg und besuch gern den Laden. Interessant wie sehr die sich selbst das Geschäft vermiesen können.
Hätte ich weniger von denen erwartet. Ich hatte vor mir mein macbook dort zu kaufen…
Werd ich aber trotzdem, weil ich nicht will, dass der Laden aus Wü abhaut ^^
Am 6. Juli 2007 um 01:34 Uhr
mein mbp is auch sehr sensibel, hat nach 2 wochen neues mainboard bekommen und brauch bald wohl nen neuen akku oder sowas… aber das alles muss nich sein, bissel mehr QS und die alugehäuse der mbp müssen unbedingt ein wenig wandstärker und fester werden, die verformen sich zu leicht … meins hat auch so ne typische kleine beule über den deckelaufmachknopf. die dinger sind irgendwie gebaut wie für sehr zärtliche tussis dessen jeans auch nach 2 jahren noch wie neu gekauft aussehen (hab diese menschen nie verstanden). mein mbp sieht nach 6 monaten aus wie nen tussi laptop nach 3 jahren :-) … aber ich nehm das auch mehrfach die woche zu fotoshootings oder kunden mit … eigentlich bin ich damit doch zielgruppe von den teilen… apple für diese zeilgruppe könnten die geräte robuster sein!
Am 6. Juli 2007 um 09:56 Uhr
Ich kann dich echt gut verstehen Patrick.
Ich musste auf mein MBP 8 Wochen warten, weil die irgendein Problem in China hatten, dann nach 4 Wochen hat mir Mac kulanterweise mein Book auf Core2Duo und 80GB mehr HDD aufgerüstet. Ergebnis: Noch mal 2 Wochen warten. Nach Meckerein und 2 weiteren Wochen war das Gerät dann endlich da.
Leider gleich mal mit nem Riss in der Tastatur. Also ab zum Service. Der war zum Glück gleich um die Ecke.
Zurück bekommen, gleich mal gemerkt: Oha! Der lüftet aber mehr als mein altes ibook und wenn ich morgens im Bett emails checke und das Ding auf der Brust habe, besser mal keinen Schlafanzug aus Synthetik, sonst gibts das Schlafi-Muster gleich in Brust gebrannt. Zumindest unterm Akku. Lüftgeräusch annähernd permanent und subjektiv im Bereich einer startenden Boeing. Aber was solls, man hat ja einen Mac…
Nach 4 weiteren Wochen: erneuter Tastaturriss. Okay das Ding wieder zum Service. Die Jungs da sind echt nett. Auch wenn es ich beim zweiten Besuch schon vermieden hatte, “auf Wiedersehen” zu sagen.
4 weitere Wochen später: Mein Display fängt an ,Disko zu spielen. Also Strobo-Blitzen vom Feinsten. JUHU! Also wohin? RICHTIG! Zum Mac-Service. Immerhin werde ich jetzt schon bevorzugt behandelt. Und wenn ich schon da bin, gleich ne neue Tastatur. Warum? Richtig, wieder ein Riss. Im Übrigen immer an der gleichen Stelle, unten rechts. Irgendein Spanner oder Spannungsdingsda wird getauscht. Bin wohl nicht der einzige. Flackern weg.
4 Wochen später: DISKO-Stu in voller Aktion. Flackern, Heißlaufen, Knick in Tastatur Nummer 4 und wieder mal Mac-Service. Immerhin ich dutze mich mittlerweile mit dem Mitarbeiter. Juhu! Und sicherlich bekomme ich beim abholen meines Books in Zukunft auch einen der Kirsch-Lollis aus dem Glas für die Kiddies, die hier immer ihre iPods reparieren lassen.
Auf meine Frage, ob man das mal mit der Tastatur hinbekommen kann, ohne dass ich jeden Monat ne neue bekomme, schließlich will ich auch mal zum Monatsende vielleicht in Urlaub, zeigt man mir einen Statik-Stapel, den ich bis dato für ne Säule der Service-Halle hielt. Ups, das sind ja ausgetauschte Tastaturen. Aha! Also erst Färbungsproblem, dann Knick-Problem, was kommt wohl jetzt? Strahlung?
Nunja ich bin gepsannt, was sich mein kleines Book jetzt noch einfallen lässt, um mal einen Familienausflug heim zur AppleWerkstatt machen zu dürfen… An mir soll es ja nicht liegen…
Im Übrigen: Ich schleppe das Teil zwar mit mir rum, allerdings auch nicht mehr als mein altes G3 Ibook und das war die 5 glücklichen Jahre mit mir allein. Ohne Apple.
Hat jemand Erfahrung, ob man sich mit so einem Leidensweg mal an Apple wenden kann zwecks Austauschgerät? Ich meine, ich kann das MB ja eigentlich an dem Tag an dem mein ProtectionPlan ausläuft einfach wegwerfen, oder? Schätzungsweise würde ja dann am Ende diesen Monats jeder Reparatur richtig teuer werden. Und das sehe ich eigentlich nicht ein…
so long,
mash
Am 6. Juli 2007 um 09:57 Uhr
Leider sagt mir meine Erfahrung, dass Apple nicht nur in dem einen Geschäft in Wü, sondern auch im zentralen Kundendienst Hilfsbereitschaft ganz klein schreibt. Besonders bei i-Pods.
Und so schick ich die gesamte Bandbreite der Apple-Geräte finde (Über OSX kann ich nichts sagen, meine letzte Mac-Erfahrung war auf einem älteren Rechner), schlechter Kundendienst ist für mich ein absolutes No-Go, weshalb ich auch standhaft jedes Mal an den schicken i-Pods vorbeigehe, obwohl ich einen neuen mp3-Player suche.
Am 6. Juli 2007 um 11:13 Uhr
Bei mir lief der Weg von Mac zu PC (thinkpad) und zurück. Richtig ist, das Thinkpad war ein feines Gerät, sehr viel besser, als vieles was von Apple kommt. XP war auch ein ordentliches Betriebssystem, nicht wirklich intiutiv zu bedienen, aber befriedigend. Sehr viel besser war aber das parallel installierte Linux (da war es allerdings schwierig zusätzliche Software zu installieren). Am Ende bin ich dann doch zurück. Warum? Ich probiere gern Software aus. Nach 3 Jahren war das XP total zerschossen. 3 Min aus dem Ruhezustand, wenn überhaupt. Jede Menge Abstürze. Dazu jede Unmassen Viren, trotz teuerer Virenscanner (die haben statt der Schadsoftware gerne mal Systemkomponenten gefressen). Kundendienst bei IBM war dafür gut, nur hießen die dann später überraschenderweise Lenevo und das war es dann mit diesem Vorteil auch gewesen. Habe jetzt wieder ein MacBook und bin froh.
Am 6. Juli 2007 um 14:45 Uhr
@patrick:
seh’ ich das richtig – die r70-reihe hat keinen firewire-port?
und: hast du schon erfahrungen mit dem “supersilent mode” unter vollast?
dank+gruss,
yoshi
Am 6. Juli 2007 um 20:38 Uhr
Ständig höre ich Geschichten über die netten Mitarbeiter des bekannten Mac-Ladens in Würzburg. Aber weißt Du: Es gibt in Würzburg nicht nur einen Apple-Händler. Sehr schade, daß Du nun wieder auf der dunklen Seite bist. Aber ich bin mir sicher, wir bekommen dich wieder zurück!
Am 6. Juli 2007 um 20:45 Uhr
@apfelelite. Dann verrate mir mal bitte wo der andere ist. So gut versteckt?
Übrigens spreche ich nicht vom kleinen Laden in der Innenstadt, die haben gar kein Telefon, sondern von der großen Mutter, die dann auch ans Telefon geht. Meinst du die als zwei getrennte Läden? Sind sie nicht.
Am 6. Juli 2007 um 20:47 Uhr
@yoshi: ALso ich hab hier auch ein Firewireport, wobei ich den eh nich nutze, seit es USB 2.0 gibt. Und den Silent Mode habe ich noch nicht gefunden, brauchte ich bisher nicht, weil das Ding (bis auf das VIsta Geklimper) nahezu geräuschlos ist!
Am 6. Juli 2007 um 20:53 Uhr
Ein paar hundert Meter vorher auf der linken Seite mit schön viel Parkplatz gibt es einen Laden der Dir gerne weiterhilft und auf Wunsch begeistert auch Macs verkauft. Und nein, der Laden hat nix mit den anderen beiden zu tun.
Am 6. Juli 2007 um 21:00 Uhr
@apfelelite: Du darfst jetzt Namen und Adresse und ggf. URL nennen, oder muss man dir alles aus der Nase ziehen! ;-)
Am 6. Juli 2007 um 21:08 Uhr
*g* Ja is ja gut: PHONE LINE Kommunikationssysteme, Friedrich-Bergius-Ring 11, Gewerbegebiet Ost in Würzburg. Nach Christian Pier fragen. rundumstelefon.de und unter apfelelite.de bald mehr Infos für Fanboys.
Am 8. Juli 2007 um 01:51 Uhr
“[…] ich konnte es sofort aus dem Laden mitnehmen. Stellt euch das mal vor! Ohne Anstellen. Ist halt keine Südfrucht.”
… naja, ein Apfel gilt ebenfalls nie als eine Südfrucht.
Am 10. September 2007 um 19:02 Uhr
Comacs Nachricht…
In Würzburg gibt es nur einen Apple Store. Comacs. Heute habe ich mit 2 Freunden diesen besucht, da wir beide große Apple Fans sind. Nach dem Erlebnis dort, habe ich die Website von comacs gesucht und dort eine Mail geschrieben:
Hallo.
Ich ha…
Am 10. September 2007 um 20:11 Uhr
Wir hatten da heute auch so ein Erlebnis. Kurzfassung: ein Freund und ich wollten iChat ausprobieren, an zwei nebeneinander platzierten iMacs, daneben Lautpsrecher etc. Bei meinem iMac war das Mikrofon eingeschaltet, weshalb es eine Rückkopplung gab, und einen dadurch veursachten, nervigen, lauten Ton. Da ich nicht wusste wie man den Ton ausstellt, da ich mich noch nicht so mit Macs auskenne, übernahm das kurzerhand der Freund der neben mir stand. Allerdings hat das dann auch einige Sekunden gedauert, da ich in meiner Panik einfach alle Fenster minimiert habe. Eigentlich ja nichts Schlimmes wenn mal so etwas passiert, auch wenn der Ton nervig war.
Plötzlich kommen gleich zwei gestresste Mitarbeiterinnen auf uns zu und brüllen uns an:
“Jetzt reichts aber! Das hier ist kein Internet Cafe.”
“Ihr wart eh schon lange genung hier!”
Eigentlich wollte ich mir einen iPod Touch anschaffen und den auch bei Comacs kaufen. Jetzt aber kaufe ich ihn direkt beim Apple Store, und mache in Zukunft einen großen Bogen um diese Geschäft.
Auf das was die “Service” nennen kann ich nach dem Erlebnis ohnehin verzichten.
Am 10. September 2007 um 20:57 Uhr
[...] werbeblogger [...]
Am 14. Februar 2008 um 17:26 Uhr
[...] Ich habe dich damals verraten. Eigentlich unverzeihlich. [...]