Die Botschaft der Werbeblocker an die Werbewirtschaft

Ich kann es nur wiederholen: Menschen können nicht “gezwungen” werden, Werbung anzuschauen. Werbeblocker sind auch nicht in erster Linie eine Technologie oder Software, es sind Menschen und damit potenzielle Kunden, die einer bestimmten, überzogenen Form von Werbepenetranz ihren persönlichen Riegel vorschieben. Täten sie es nicht, würde sich die allzu aufdringliche Werbeform wohl noch viel stärker kontraproduktiv gegen den Werbenden (Marke und Produkt) bzw. u.U. auch gegen die Publikation selbst richten.
An anderer Stelle schrieb ich:

Werbung braucht die Menschen vermutlich mehr, als die Menschen die Werbung brauchen…

Diese eigentlich selbstverständliche Erkenntnis in gesättigten Märkten lässt aber ein “Jammern” und Mäklen an (Teilen) der eigenen Klientel nicht zu. Es lässt ebensowenig den Schluss zu, dass die Menschen alles umsonst und grundsätzlich werbefrei haben wollen. Wohl aber kann der Anbieter- und Werbemarkt aus diesem Nutzer- und Kundenverhalten webaffiner Leser (welches sich ähnlich auch beim TV u.a. mit “Ad-Skipping” dokumentiert, aber weniger messbar ist) erkennen, dass bestimmte Werbeformen nicht akzeptiert werden, ja sogar ggf. das Gegenteil von dem provozieren, wofür sie eigentlich eingesetzt werden.

Werbung kann nicht gegen den Markt antreten. Sie ist gefordert, sich einzufügen in das, was der Konsument akzeptiert. Es ist nämlich durchaus so, dass der Kunde bei einer etwas “zurückgenommenen” Form der Werbung auch einen grundsätzlichen Nutzen erkennen kann. Online-Werbung darf nur nicht durch allzu blinkende Aufdringlichkeit, ressourcenfressende Displayformen und datenschutzrelevante Schnüffeleien den Versuch unternehmen, die friedliche Koexistenz mit den Inhalten zu torpedieren.

Die Ausführungen von Jan Schejbal geben einen guten Hinweis darauf, wo eine mögliche Grenze liegt, die die Werbetreibenden mit ihren Werbeformen im Web nicht überschreiten sollten:

# Keine Animationen. Gar keine. Dezente Animationen wären zwar OK, aber weil ich bezweifle, dass Werbefritzen da irgendwelche Maße kennen, lieber erstmal gar keine.

# Kein Sound. NEIN. GAR KEINER. NIE! Denkt nicht mal dran.

# Kein Flash für Werbung. GAR KEINS. Nein. Überhaupt nicht. Auch nicht für irgendwas ganz tolles. NEIN! Flash ist ein weiteres Einfallstor für Viren und frisst Speicher und CPU-Ressourcen, zumindest wenn es schlecht programmiert ist. Und weil eine einzige kaputte Flashwerbung in einem von 20 Browser-Tabs reicht, um meinen CPU-Lüfter anzuwerfen, gehe ich das Risiko nicht ein, diese Werbung suchen zu müssen. Alles zu blockieren ist viel einfacher. Mal abgesehen davon, sobald die Werbung sich nicht mehr bewegt und keinen Lärm mehr macht (siehe oben), braucht ihr Flash gar nicht mehr.

# Keine Werbung, die sich über Inhalt legt. Keine Pop-Ups. Nein, auch keine Pop-Unders. Nein, auch keine Werbung die sich erst über den Inhalt legt wenn man sie versehentlich mit der Maus berührt.

# Keine Schnüffelei. Die Werbung hat keine Cookies zu setzen, zumindest solange sie nicht angeklickt wird. GAR KEINE. NEIN. WIRKLICH NICHT. Die Zugriffe haben nicht protokolliert zu werden. Wenn man unbedingt Doppelaufrufe vermeiden will, dann von mir aus die IP speichern, aber nur für max. 24h und ohne Info, was für Seiten besucht wurden. Am Besten liefert ihr die Werbung von eurer eigenen Seite statt von irgendwelchen Werbeverteilnetzwerken aus.

# Keine Viren. Es muss sichergestellt sein, dass keine Viren mit der Werbung ausgeliefert werden, was bereits mehrfach passiert ist. D.h. keine iframes, kein vom Werbekunden bereitgestelltes Javascript. Die Bilder (sind ja jetzt nicht animierte, statische Bilder, also ist das richtig einfach) müssen vom Werbeanbieter immer umgerechnet werden, um Exploits zu verhindern. Das bedeutet: die Bilder werden dekomprimiert (in ein Bitmap-artiges Format) und dann mit vertrauenswürdiger Software wieder in PNG oder JPG gewandelt.