Einblicke schaffen Nähe

Nähe zur Marke, Einblicke in das Unternehmen selbst und sein Denken und Handeln, können nicht alleine durch Social Media geschaffen werden. Erfolg verspricht auch der Rückgriff auf die klassischen Mittel der Kommunikation.

Gerne gewählt wird dabei die redaktionell aufbereitete Dokumentation von Denk-, Innovations- und Fertigungs-Prozessen. Schnell fallen uns dabei natürlich die allabendlichen Privat-TV-Dokus zur Herstellung von Currywurst, Hamburgern oder Cola-haltigen Getränken ein, die die Produktionskosten-Budgets der Sender entlasten.

Im folgenden möchten wir 2 ästhetischere Beispiele zeigen, die sich besonders durch ihre Nähe zur Zielgruppe auszeichnen:

1 -- Jonathan Ive, Apples Senior Vice President for Industrial Design,
über Apples Design-Prozess. Dies ist eine Sequenz aus ‘Objectified’ (YouTube Trailer), dem aktuellen Dokumentarfilm von Gary Hustwit (‘Helvetica’, 2007).
(Background: “Inside Apple’s industrial design lab”, via brainstormtech)

Hier noch die eher ‘kommerzielle’ Version, versus der obigen dokumentarischen:

(Die Clips erzeugen eine Aura von ‘Heilung der Malaria’, ‘Errettung der Welt’, etc. Kein Wunder also, daß sie vereinzelt Reaktanz hervorrufen können, auch wenn sie ansonsten den Ruf Apples weiter befördern werden.)

2 -- Unser zweites Beispiel ist Nike/Jordan anläßlich der Vorstellung des M6. Hier wurde eine ‘klassische’ Website zur Präsentation gewählt. Nähe wird durch die schnellen Schnitte, Wahl der Schauplätze und Protagonisten erzeugt. Musik und Design tun ein übriges.

Ihr solltet Euch ruhig mal durch die M6-Site clicken, um Look and Feel zu inhalieren.
(Background: “Nike Uses Cinematic Narrative to Launch M6″, via psfk)

Für mich sind dies valide Facetten zukünftiger Markenaktivitäten, die als massenkommunikativ-wirksam neben den individuellen und interaktiven Möglichkeiten von Social Media stehen. Sie erfinden das Rad nicht neu, sind aber wertvolle Säule eines tragfähigen Markenkommunikations-Modells.

Vor allem aber Facetten, in denen Agenturen noch ihrer Kreativität freies Spiel lassen können, um Marke und Produkt authentisch zu präsentieren und zu ‘erklären’.

Natürlich werden diese Formen nicht jeden interessieren, sie bieten dem Enthusiasten jedoch Material, sich in seiner Peer Group stärker zu etablieren -- und damit die Marke insgesamt zu stärken.

Gut gemacht -- vor allem mit der authentischen Brand Tonality versehen -- würde ich mir mehr davon wünschen.