Facebook öffnet sich für die Marktforschung

Nachdem Facebook mit dem Werbemodell “Beacon” keine Freunde gefunden hatte, steht den Nutzern des weltgrößten Social Network bald ein neues Modell ins Haus. Via Umfragen sollen die Werbekunden demnächst tiefere Einsichten über die Nutzer und ihre Neigungen und Gewohnheiten erhalten.
“Verkauft” Facebook also damit die Daten der Nutzer? Gibt es wieder einen Grund, sich zu empören?!

Betrachtet man Facebook ganz leidenschaftslos, so ist -wie bei vielen anderen Social Media Anwendungen auch- die angesammelte aktive Nutzerschaft das einzige, was betriebswirtschaftlich aktiviert werden kann. Bei der Entwicklung von Erlösmodellen kreisen die Facebooker also immer wieder um die Frage, wie eine Masse von 150 Millionen Facebook-Nutzern zu Geld gemacht werden könnte. Klassische Anzeigenformate haben nicht die gewünschten Ergebnisse bzw. Werbewirkung gebracht, die Penetration in den digital-sozialen Dialog durch “Beacon” auch nicht.

Facebook will es nun Marktforschungsunternehmen bzw. den Marken direkt ermöglichen, ihre Nutzer schnell zu verschiedenen Details ihres privaten Leben zu befragen. Dazu  gehören ggf. auch Angaben über die die sexuelle Ausrichtung,  persönliche Vorlieben und Interessen, Hobbies etc.

Die Angaben sind natürlich freiwillig. Wie sensibel sind aber die Nutzer im Umgang mit ihren persönlichen Angaben?

Es zeigt sich bereits seit einiger Zeit eine erstaunliche Bereitschaft vieler Nutzer in sozialen Netzwerken, sich auch öffentlich mit ihrem Privatleben “auszubreiten”. Ganz dem Prinzip “sozialer” Gemeinschaften folgend, werden private Bilderserien veröffentlicht, sehr persönliche Aktivitäten und Meinungen via Statusmeldungen und Kurznachrichten in die Welt gesendet oder Videos über Familienmitglieder, Parties oder die neue Wohnzimmereinrichtung publiziert.

Wer also so bereitwillig über sich und sein Privatleben Auskunft gibt, hat schon längst freiwillig mit allen Grundsätzen gebrochen, die Datenschützer immer wieder anmahnen.

Es wundert daher eigentlich überhaupt nicht, dass Facebook nun auf die Idee kommt, diese “Auskunftsbereitschaft” zu monetarisieren. Den Pfad zu diesem neuerlichen Geschäftsmodell haben die Nutzer selbst gelegt, mich eingeschlossen.