Kommentare zu: My Starbucks Idea – doch wo liegt der Reiz? http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/ Weblog über Marketing, Werbung und PR. Wed, 08 Feb 2012 23:20:14 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Von: peter l. http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-187614 peter l. Sat, 16 Aug 2008 00:26:21 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-187614 Nachtrag: war gerade drauf und da ist ja doch schon einiges zusammen gekommen. Obwohl man auch immer vorsichtig sein sollte, oft wird sowas durch "fake"-Ideas von gepusht. Aber das will ich Starbucks jetzt nicht unterstellen. Nachtrag:

war gerade drauf und da ist ja doch schon einiges zusammen gekommen. Obwohl man auch immer vorsichtig sein sollte, oft wird sowas durch “fake”-Ideas von gepusht. Aber das will ich Starbucks jetzt nicht unterstellen.

]]> Von: peter l. http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-187613 peter l. Sat, 16 Aug 2008 00:23:45 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-187613 Naja, Starbucks scheint in letzter zeit Probleme zu haben. Vielleicht ein Ansatz, um auf neu Impulse zu kommen und einen Weg herraus zu finden. Ansonst ist das Projekt sicher ein recht kurzweilig Geschichte, die sich alle Starbucks "Fan" einmal geben werden und dann verschwindet das wieder. Aber wenn Starbucks daraus wirklich neue Impulse schlagen kann - dann haben se das gut gemacht... Naja, Starbucks scheint in letzter zeit Probleme zu haben. Vielleicht ein Ansatz, um auf neu Impulse zu kommen und einen Weg herraus zu finden.

Ansonst ist das Projekt sicher ein recht kurzweilig Geschichte, die sich alle Starbucks “Fan” einmal geben werden und dann verschwindet das wieder. Aber wenn Starbucks daraus wirklich neue Impulse schlagen kann – dann haben se das gut gemacht…

]]> Von: VisualBlog - das VisualOrgasm-Weblog http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184197 VisualBlog - das VisualOrgasm-Weblog Wed, 26 Mar 2008 10:18:53 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184197 <strong>Starbucks rückt an seine Fans heran - via Internet...</strong> “Help shape the future of Starbucks—with your ideas” so heißt es seit kurzen auf My Starbucks Idea. Damit steigt Starbucks, der weltweit größte Kaffeedistributor massiv ins Ideenmanagement via Internet ein. Ein guter Schritt, wie auch Andreas ... Starbucks rückt an seine Fans heran – via Internet…

“Help shape the future of Starbucks—with your ideas”
so heißt es seit kurzen auf My Starbucks Idea. Damit steigt Starbucks, der weltweit größte Kaffeedistributor massiv ins Ideenmanagement via Internet ein. Ein guter Schritt, wie auch Andreas …

]]> Von: ami http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184171 ami Tue, 25 Mar 2008 23:29:22 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184171 manueller trackback: http://companice.twoday.net/20080325/ ich denke, die frage ist eher, wer die zielgruppe ist (es zielt IMO nicht auf neukunden ab, sondern eher auf stammkunden), und wie man so ein projekt langfristig führt. starbucks mit t-irgendwas vergleichen, äh, naja, sehr gewagt, weiss nicht .. manueller trackback:
companice.twoday.net...
ich denke, die frage ist eher, wer die zielgruppe ist (es zielt IMO nicht auf neukunden ab, sondern eher auf stammkunden), und wie man so ein projekt langfristig führt.
starbucks mit t-irgendwas vergleichen, äh, naja, sehr gewagt, weiss nicht ..

]]> Von: customerofhell http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184151 customerofhell Tue, 25 Mar 2008 16:47:13 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184151 Natürlich wäre eine gewisse Belohnung nicht schlecht, gerade wenn eine Idee wirklich umgesetzt wird. Aber viel wichtiger ist es dem Kunden das Gefühl zu geben, dass man aufrichtig mit seinen Ideen umgeht. Wenn man sich mal die Vorschläge genauer ansieht, sind viele davon das Ergebnis von gewissen Unzufriedenheiten (z.B. das ganze Thema Warteschlangen). Wenn es Starbucks nun schafft auf diese ordentlich einzugehen und wenn es nur eine vernünftige Begründung ist warum es nicht geht, haben sie schon viel erreicht. Das ist in meinen Augen nämlich die Krux an solchen Projekten: Man erzeugt gewisse Hoffnungen, lässt die Kunden sich viel Arbeit machen und hat dann aber nicht die Kapazitäten um darauf einzugehen. Natürlich wäre eine gewisse Belohnung nicht schlecht, gerade wenn eine Idee wirklich umgesetzt wird. Aber viel wichtiger ist es dem Kunden das Gefühl zu geben, dass man aufrichtig mit seinen Ideen umgeht. Wenn man sich mal die Vorschläge genauer ansieht, sind viele davon das Ergebnis von gewissen Unzufriedenheiten (z.B. das ganze Thema Warteschlangen). Wenn es Starbucks nun schafft auf diese ordentlich einzugehen und wenn es nur eine vernünftige Begründung ist warum es nicht geht, haben sie schon viel erreicht. Das ist in meinen Augen nämlich die Krux an solchen Projekten: Man erzeugt gewisse Hoffnungen, lässt die Kunden sich viel Arbeit machen und hat dann aber nicht die Kapazitäten um darauf einzugehen.

]]> Von: mirko http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184136 mirko Tue, 25 Mar 2008 13:29:47 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184136 Einem ähnlichen Geist ist die verschiedene "T-Community" entsprungen. Der Irrglaube, dass eine starke Marke für die Identitätsstiftung einer Web-Community ausreicht. Ist es nicht so, dass gerade in Communities die Bindung über Services, Content und Peer-Group erfolgt? Nichts ist hier vergänglicher wie der Markenname. Überhaupt, wie viele aktive Mitgliedschaften in Communities sind für ein einzelnes Individuum noch zu handhaben? 1,3,5...? Einem ähnlichen Geist ist die verschiedene “T-Community” entsprungen. Der Irrglaube, dass eine starke Marke für die Identitätsstiftung einer Web-Community ausreicht. Ist es nicht so, dass gerade in Communities die Bindung über Services, Content und Peer-Group erfolgt? Nichts ist hier vergänglicher wie der Markenname. Überhaupt, wie viele aktive Mitgliedschaften in Communities sind für ein einzelnes Individuum noch zu handhaben? 1,3,5…?

]]> Von: Sachar http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184129 Sachar Tue, 25 Mar 2008 10:21:09 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184129 Honoration ist der eine Kritikpunkt, der andere: Wo sehe ich denn, welche Ideen bereits in die Tat umgesetzt wurden? Wer sagt mir, dass die Seite nicht einfach nur ein Marketing-Gag ist? Honoration ist der eine Kritikpunkt, der andere: Wo sehe ich denn, welche Ideen bereits in die Tat umgesetzt wurden? Wer sagt mir, dass die Seite nicht einfach nur ein Marketing-Gag ist?

]]> Von: Von Starbucks lernen: Zuhören http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184128 Von Starbucks lernen: Zuhören Tue, 25 Mar 2008 10:18:40 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184128 [...] Kritikpunkte gibt es natürlich auch beim Starbucks-Modell: Wo bleibt die Belohnung für den User, der sich Ideen macht? Und warum sieht man auf der Seite nicht, welche Vorschläge bereits in die Tat umgesetzt wurden [...] [...] Kritikpunkte gibt es natürlich auch beim Starbucks-Modell: Wo bleibt die Belohnung für den User, der sich Ideen macht? Und warum sieht man auf der Seite nicht, welche Vorschläge bereits in die Tat umgesetzt wurden [...]

]]> Von: starbucks: nicht überall wifi « swiss WLAN blog http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184125 starbucks: nicht überall wifi « swiss WLAN blog Tue, 25 Mar 2008 09:21:31 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184125 [...] via werbeblogger [...] [...] via werbeblogger [...]

]]> Von: burkhard http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184124 burkhard Tue, 25 Mar 2008 08:23:23 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184124 Das scheint gerade in den USA in Mode zu sein: "User experience" heißt das Zauberwort. Comcast, der größte Kabelfernsehanbieter dort hat da auch einige zauberhafte Ideen im Kopf, um die "Wünsche des Zuschauers zu verstehen". Lösung: eine Kamera im Fernsehgerät, das die Nutzer näher identifizieren kann. Ich habe das Videointerview mit dem Senior Vice President einmal bei uns eingebunden. Das scheint gerade in den USA in Mode zu sein: “User experience” heißt das Zauberwort. Comcast, der größte Kabelfernsehanbieter dort hat da auch einige zauberhafte Ideen im Kopf, um die “Wünsche des Zuschauers zu verstehen”. Lösung: eine Kamera im Fernsehgerät, das die Nutzer näher identifizieren kann. Ich habe das Videointerview mit dem Senior Vice President einmal bei uns eingebunden.

]]> Von: Computer , Autos, Stars und Sternchen » Blog Archive » Starbucks reitet jetzt auch auf der Crowdsourcing-Welle http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184105 Computer , Autos, Stars und Sternchen » Blog Archive » Starbucks reitet jetzt auch auf der Crowdsourcing-Welle Mon, 24 Mar 2008 19:13:19 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184105 [...] Kategorie “Coffee” bekommen hat. Patrick äußert sich in einem aktuellen Posting kritisch, weil die Belohnung aus seiner Sicht fehlt. Dem stimme ich nur dann zu, wenn die [...] [...] Kategorie “Coffee” bekommen hat. Patrick äußert sich in einem aktuellen Posting kritisch, weil die Belohnung aus seiner Sicht fehlt. Dem stimme ich nur dann zu, wenn die [...]

]]> Von: www.best-practice-business.de/blog » Starbucks reitet jetzt auch auf der Crowdsourcing-Welle http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184104 www.best-practice-business.de/blog » Starbucks reitet jetzt auch auf der Crowdsourcing-Welle Mon, 24 Mar 2008 19:09:14 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184104 [...] äußert sich in einem aktuellen Posting kritisch, weil die Belohnung aus seiner Sicht fehlt. Dem stimme ich nur dann zu, wenn die [...] [...] äußert sich in einem aktuellen Posting kritisch, weil die Belohnung aus seiner Sicht fehlt. Dem stimme ich nur dann zu, wenn die [...]

]]> Von: Susi Miller http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184103 Susi Miller Mon, 24 Mar 2008 18:38:06 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184103 Für eine tolle Idee könnte Starbucks schon mit einer Belohnung ala "lebenslang Kaffee umsonst" kommen, und das gilt weltweit! Dafür wäre ich persönlich ja zu begeistern. Für eine tolle Idee könnte Starbucks schon mit einer Belohnung ala “lebenslang Kaffee umsonst” kommen, und das gilt weltweit!
Dafür wäre ich persönlich ja zu begeistern.

]]> Von: Patrick Breitenbach http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184093 Patrick Breitenbach Mon, 24 Mar 2008 14:48:23 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184093 Grundsätzlich, immer und überall. Grundsätzlich, immer und überall.

]]> Von: Alex Martin http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/comment-page-1/#comment-184092 Alex Martin Mon, 24 Mar 2008 14:46:50 +0000 http://www.werbeblogger.de/2008/03/24/my-starbucks-idea-doch-wo-liegt-der-reiz/#comment-184092 Stellst du diese (harten) Fragen als Steuerzahler? Stellst du diese (harten) Fragen als Steuerzahler?

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