14:18 Uhr
Die große 3h-Starbucks-Story
Marken führen bedeutet in erster Linie Stories liefern. Im Gespräch bleiben. Positiv auffallen. Das hat Starbucks gestern definitiv geschafft. Alle US-amerikanischen Fillialen schließen am Nachmittag für drei ganze Stunden ihre Pforten. Der Grund?
During the session, Starbucks’ baristas will get a “hands-on espresso training experience”. In a letter to staff, Schultz said: “Starbucks partners will have an opportunity to connect and deepen their passion for coffee with the ultimate goal of transforming the customer experience.”
Das ist einfach sensationell. 3 Stunden schließen und jeder bekommt es mit, dass Starbucks Angestellte ihre Leidenschaft für Kaffee vertiefen möchten (o. müssen). Aber völlig egal, was wirklich in den 3 Stunden passiert. Hier wird großartiges Marketing gemacht ohne einen einzigen Werbespot – nur mit der Kraft von Gesprächen. (auf Google News allein über 600 Meldungen). Via Brand New.
Allerdings musste man auch gegen diese Art von Meldungen anstinken.
6 Kommentare
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Eure Kommentare
- Prozentewunder: @ralf Klar steht es da. Und wenn der Bildschirm groß genug ist, kann man´s sogar lesen. Nur: Die, die da anrufen zahlen das nicht,...
- ralf schwartz: @sososo Erzähl mehr. Hast Du Links? JPGs? So, dass man mal was sehen kann? Das wäre doch schön.
- sososo: die “pianistin” ist auch auf haarfärbemitteln in polen abgedruct.. welch witz… und die “juristin” soll...
- iuhzl: jaja fühlen sich da mal wieder irgendwelche leute persönlich angegriffen? scheiß nationalstolz!
- ralf schwartz: @Biene Hm, guter Gedanke. Keine Ahnung. Aber wenn, hätten die von mir Gefragten genau dies ja als Grund angeben können. Oder in dem...
- Biene: Vielleicht Datenschutzgründe? Das Daten ohne Einwilligung nicht zwischen unterschiedlichen Unternehmen übertragen werden dürfen?
- Hundeschule: Tja Abmahnungen gehen weiter, Hundeschule wurde abgemahnt, weil ein gekauftes Logo verwechslungsgewahr beinhaltet. Und nun? Die Pfote...
- InternetMarketing | Jens Srowig: Hallo an euch! Das ist wirklich ein tolles Video. Auch wenn es schon ein wenig spät ist, alles Gute für das neue...
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Am 27. Februar 2008 um 15:03 Uhr
[...] für drei Stunden zu schließen, damit die Baristas Fortschritte machen, dann ist das eine Nachricht. Und zwar eine, die um die Welt [...]
Am 27. Februar 2008 um 17:15 Uhr
[...] Das SchülerVZBlog ist umgezogen und ist absofort auf mehrblog.net zufinden. Was auch sehr schön ist, ist das neue Dashboard Widget mit den Beiträgen aus dem Blog und den Kommentaren. Bei Spreeblick gibt es eine lustiege Googlemeldung und Starbucks hat gestern zugemacht [...]
Am 27. Februar 2008 um 19:10 Uhr
…vermutlich wären Werbespots sogar günstiger gewesen, als die Umsatzeinbußen von allen Filialen in den USA… Aber nun gut, die Aufmerksamkeit ist gewiss größer.
BTW: Hat sich unsere preisliche Wahrnehmung in den vergangenen Jahren nicht unglaublich verändert? Ich habe doch neulich für einen Latte Macchiato mit Sirup ganze 4 Euro 20 hingelegt, – wer hätte denn früher für 8 Mark 40 einen Kaffee getrunken? Dafür gab es doch mal zwei Pfund Kaffee von Jacobs, oder? *kopfschüttel*
Am 27. Februar 2008 um 20:12 Uhr
Die ist Idee ist auf jeden Fall nicht schlecht, aber einige waren bestimmt sauer, als sie sich mittags nicht wie gewohnt bei Startbucks reinsetzen konnten :P
@Thomas
Beim Kauf von 500g Jacobs bekommt man aber nicht die Atmosphäre und den schon seehr leckeren Geschmack …
Am 28. Februar 2008 um 10:16 Uhr
Word of Mouth Marketing bei Starbucks…
Patrick beobachtet Word of Mouth Marketing bei Starbucks: Das Unternehmen kündigt an, an einem Tag alle US-Filialen 3 Stunden lang zu schließen, damit die Mitarbeiter in dieser Zeit intensive Lehrgänge zum Theme Kaffee genießen können. Ist natürl…
Am 2. März 2008 um 10:44 Uhr
[...] macht der neue >> Chef von Starbucks. Einfach drei Stunden lang alle Filialen schließen. Im >> Werbeblogger/27.2.2008 und >> connectedMarketing/28.2.2008 ist es [...]