20:05 Uhr
Xing: Keine Werbung auf den Premium-Profilseiten
Vorhin hat Xing ihr ursprüngliches umstrittenes Konzept, Werbung auf Profilseiten der Premiummitglieder zu schalten, zurückgezogen. In einem offiziellen Statement auf der Newsseite heißt es:
Seit Samstag, den 05. Januar 2008, sind die Profilseiten von Premium-Mitgliedern generell frei von Werbung. Wir reagieren damit auf das anhaltende Feedback, wonach die Mehrheit unserer Premium-Mitglieder keine Werbung auf ihren Profilseiten für Basis-Mitglieder wünscht. Wir bedauern es sehr, dass wir die Situation falsch eingeschätzt haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Die XING-Plattform ist somit für alle Premium-Mitglieder werbefrei. Dies betrifft sowohl die eigene Profilseite als auch die Nutzung der XING-Plattform an sich. Basis-Mitglieder sehen Werbeeinblendungen auf der Startseite, den Profilseiten von anderen Basis-Mitgliedern, den Such- und den Suchergebnisseiten sowie weiteren Seiten.
An diesem Punkt muss ich Xing wirklich Respekt zollen. Man scheint es nun verstanden zu haben, bzw. ohne großes Blabla gibt man unumwunden eine übereilte Fehlentscheidung mit entsprechend unklarer Kommunikation zu. Das macht nicht jeder, andere üben sich da lieber im Kohl’schen Schweigen und Aussitzen.
Allerdings sollte Xing darauf achten, dass die deutsche Kultur nicht gerade von einer Trial & Error Mentalität gesegnet ist. Soetwas mag in der amerikanischen Kultur fest verankert sein, wir in Deutschland (Achtung überspitzte Verallgemeinerung) verfahren lieber nach der Devise “Nicht geschimpft ist gelobt genug” und sind in Sachen Fehler meist sehr nachtragend und füllen unser Gedächtniskonto mit Negativerfahrungen auf. Da sich Xing aber dazu entschlossen hat, in Zukunft rechtzeitig, klar und deutlich mit ihren Mitgliedern umzugehen, ist Hopfen und Malz noch lange nicht verloren. Ich weiß, Relativierung ist immer ein bißchen doof, aber Xing ist tatsächlich um einiges lernbereiter und offener als die meisten anderen Social Networks dieser Welt. Ich denke also, man kann ihnen ruhig noch eine kleine Chance geben – jedoch keinen weiteren Gutschein für solche Nutzerexperimente. Mal sehen, was die Zeit bringt.
Um es auch nochmal deutlich zu sagen: Mir ging es bei der Kritik in erster Linie um die Art & Weise der Kommunikation mit den Kunden, nicht um die Werbevermarktung an sich (Wobei die Profilwerbung einfach unglücklich war). Das ist an der einen oder anderen Stelle misinterpretiert worden.
Das größte Lob geht jedoch an die Xing-Nutzer selbst. Das Unternehmen kann sich glücklich schätzen, dass sie eine so lebhafte und engagierte Community hat, die ein ernsthaftes Interesse am Erhalt des ursprünglichen Mehrwertes der Plattform hat. Völlig kostenlos und ohne Werbung.
14 Kommentare
Einen Kommentar schreiben
Eure Kommentare
- Prozentewunder: @ralf Klar steht es da. Und wenn der Bildschirm groß genug ist, kann man´s sogar lesen. Nur: Die, die da anrufen zahlen das nicht,...
- ralf schwartz: @sososo Erzähl mehr. Hast Du Links? JPGs? So, dass man mal was sehen kann? Das wäre doch schön.
- sososo: die “pianistin” ist auch auf haarfärbemitteln in polen abgedruct.. welch witz… und die “juristin” soll...
- iuhzl: jaja fühlen sich da mal wieder irgendwelche leute persönlich angegriffen? scheiß nationalstolz!
- ralf schwartz: @Biene Hm, guter Gedanke. Keine Ahnung. Aber wenn, hätten die von mir Gefragten genau dies ja als Grund angeben können. Oder in dem...
- Biene: Vielleicht Datenschutzgründe? Das Daten ohne Einwilligung nicht zwischen unterschiedlichen Unternehmen übertragen werden dürfen?
- Hundeschule: Tja Abmahnungen gehen weiter, Hundeschule wurde abgemahnt, weil ein gekauftes Logo verwechslungsgewahr beinhaltet. Und nun? Die Pfote...
- InternetMarketing | Jens Srowig: Hallo an euch! Das ist wirklich ein tolles Video. Auch wenn es schon ein wenig spät ist, alles Gute für das neue...
Deutsche Werbe-/Medienblogs
- Agenturblog
- Aisberg
- Automobil Blog
- basd-art.de
- Beers and Ideas
- Bernd Röthlingshöfer
- Blindtext Blog
- Blog von Gwinner
- Cem Basman
- Clap-Club
- Clickpunkt 7
- Connected Marketing
- Creating Tomorrow
- Customer of Hell
- Datenschmutz
- Datenvandalen
- Digital Conversation
- Ferryblog
- Filmjournalisten.de
- Fischmarkt
- Flussaufwärts
- Fontblog
- Fridaynite
- Geistesblitz
- Guerilla Marketing Blog
- i-fekt Blog
- Ingo Kaestner
- Jenriks24phoetry
- JvM/Neckar
- Kreisrot Rundschreiben
- LPMDESIGN Weblog
- MADVERTISING
- Markentechnik Blog
- Marketing Oase
- Massenpublikum
- Medienvirus
- Mobile Zeitgeist
- Neukunden-Magnet
- Nico Zorn
- Nino Worldwide
- Off the record
- OnetoBlog
- Out of office
- Pimp my brain
- Pixelsebi
- praegnanz
- reine Formsache
- Reklame
- seoFM
- Sichelputzer
- Sloganmaker
- SOS SEO
- The missing Link Agenturblog
- Tischthema TV
- VisualBlog
- Werbewahn
- Werbewunderland
- Zielpublikum
- Zorno
- Zweieintel
Englische Werbe-/Medienblogs
Evergreens (teilweise Off-Topic)
Web 2.0 Blogs
Werbeblogger Autorenlinks
Am 6. Januar 2008 um 21:46 Uhr
“Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.”
Argh, jedes mal wenn ich das lese, kommt mir der Schreiber unglaublich arrogant vor. Ja, ich weiß, es ist Umgangssprache, aber ich finde man könnte doch wirklich ein wenig mehr Demut beim “Entschuldigen” zeigen ;)
Am 7. Januar 2008 um 02:44 Uhr
der Klassiker halt ;)
spiegel.de/kultur/zw...
Am 7. Januar 2008 um 08:04 Uhr
das möchte ich auch hoffen. Ich bezahl doch kein Geld um Werbung zu bekommen. Jetzt liefern sie mir als kunden wenigstens ein weitere argument einen prem account zu bezahlen, wenn sie die free user mit extrem werbung zukleistern.
Am 7. Januar 2008 um 08:10 Uhr
@Joachim: Der Autor bestimmt den Stil. Ich schätze man wollte sich einer möglichst emotional-rationalen Sprache bedienen. Solange der Kern stimmt … und der ist in diesen Tagen nicht unbedingt selbstverständlich. Ich finde da kann man auch mal über Sick’sche Spitzfindigkeiten hinwegsehen. ;-)
Aber noch wichtiger ist der Umgang mit den Kunden in Zukunft. Man kann sich noch so sehr für einen Faustschlag entschuldigen, es bringt ja nix, wenn der zweite irgendwann unmittelbar folgt. Entschuldigungen und Fäuste nutzen sich dabei merklich ab.
Am 7. Januar 2008 um 09:13 Uhr
schön, daß es dank des WWW möglich ist, so manch einem in den ar*ch treten zu können und nicht alles über sich ergehen lassen zu müssen.
Am 7. Januar 2008 um 12:47 Uhr
[...] Xing hat inzwischen zurückgerudert und die Werbung von den Seiten von Premium Nutzern entfernt. eit Samstag, den 05. Januar 2008, sind [...]
Am 7. Januar 2008 um 15:09 Uhr
Jeder macht mal einen Fehler. Respekt vor dem, der das zugeben kann.
Doch liegt der Fall hier nicht anders? Für das Vorgehen von XING gibt es nur zwei Erklärungen. Entweder die sind wirklich so bräsig und tappen in jeden zweiten Fettnapf oder das Ding war wohl kalkuliert (Provokation a la Beacon und mit leichtem Zurückrudern für die gute Stimmung).
Ich tendiere zu bräsig. Wäre es kalkuliert gewesen, hätten sie den Protest ausgehalten.
Disclaimer: Ich habe übrigens überhaupt kein Problem mit der Werbung. Ich finde nur die Art und Weise der heimlichen Einführung extrem 1997. Das nagt schwer am bisher entgegen gebrachten Vertrauen.
Am 7. Januar 2008 um 21:11 Uhr
Schlußendlich zumindest klare Worte. Möge die XING Lernphase nun beginnen! :)
Am 8. Januar 2008 um 13:44 Uhr
[...] ist in aller Munde, ob bei Bier, (Social Networks, Verlagsangeboten), der Automobilindustrie oder Fashion; Premium ist das Bekenntnis zu scheinbarer [...]
Am 8. Januar 2008 um 22:47 Uhr
[...] XING hat sich binnen weniger Tage wieder vom Gedanken verabschiedet, Werbung auf den Profilseiten der zahlenden Premium-Mitglieder schalten zu wollen. Ein m.E. das einzig richtige Eingeständnis, das nach dem Kommunikationschaos vergangene Woche die Mitglieder beschwichtigen kann (Versöhnliches zu Diskussion auch hier). [...]
Am 9. Januar 2008 um 07:51 Uhr
[...] Xing vergrätzt Premium-Kunden mit Werbung Lars Hinrichs beim elektrischen Reporter zum Thema Geschäftsmodell [0:20m]: Play Now | Play in Popup | Download (202) Update: Mittlerweile hat Xing die Werbung auf Premium-Profilseiten komplett eingestellt! [...]
Am 9. Januar 2008 um 07:52 Uhr
[...] Xing rudert ins kommunikative Bermuda Dreieck Lars Hinrichs zur garantierten Werbefreiheit von OpenBC [0:18m]: Play Now | Play in Popup | Download (145) Update: Mittlerweile hat Xing die Werbung auf Premium-Profilseiten komplett eingestellt. [...]
Am 26. Januar 2008 um 16:07 Uhr
[...] sich mit Adblockern näher zu beschäftigen. Ich behaupte sogar: Wer Sound nicht als “Opt-In-Modell“, also nur auf Anforderung anbietet, wird zwei Effekte erleben: Keine Kohle über das [...]
Am 6. Februar 2008 um 09:36 Uhr
[...] eine andere Meinung Business & Marketing >> Trend/Unternehmensausrichtung werbeblogger >> XING zieht zurück Focus >> keiner will [...]