10.09.07
10:36 Uhr

Auto? VW!

Christian Wilfer weist mich per Kontaktformular auf den neuen Claim von VW hin und meint dazu:

Finde ich genauso schlecht, wie den alten Claim. Meiner Meinung nach nichts dazu gelernt. Immer noch genauso produktbezogen wie früher. Null Nutzenbezug. Was interessiert es mich das als Autofahrer?! Ganz im Gegensatz zum BMW Claim, der nur auf den Nutzen abzielt.

Da muss ich ihm widersprechen.

Ziel der Claimveränderung ist es doch am Ende eine direkte Assoziation in den Köpfen der Kunden zu bauen. Das was wir bei “Brille? Fielmann!” nahezu perfekt in Aktion beobachten konnten, wird nun versucht, auch auf den PKW zu übertragen. “VW – Das Auto” soll dem Konsumenten eben dauerhaft ein “Auto? VW!” einpflanzen. Das heißt also, komme ich als Konsument irgendwann auf den Gedanken mir ein neues Auto zu kaufen (klares Involvement und Interesse zur Kaufaktion), so werde ich – wenn denn die Logik und das “Triggern” funktioniert – als erstes an einen VW denken, ob ich die Marke nun mag oder nicht. Das ist eigentlich ziemlich clever oder? Desweiteren glaube ich nicht – so sehr ich immer auf Nutzen von Werbung poche – dass ein Claim die Aufgabe hat, einen Nutzen zu transportieren. Ein Claim soll schlichtweg eine Eselsbrücke zur Marke errichten, also eine Assoziation zu Stichwörtern oder Handlungen prägen.

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43 Kommentare

  1. peterchen

    ich auch. großer claim!

  2. Patrick Breitenbach

    Entscheide dich doch jetzt bitte für EIN Pseudonym. Wir beiden sind schonmal deswegen aneinander geraten. Du erinnerst dich? werbeblogger.de/2006...

  3. peterchen

    wieso soll ich mich für ein pseudonym entscheiden? ist es nicht mein recht, anonym zu bleiben? und daran erinnere ich mich nicht. du musst mich verwechseln, patrick.

  4. peterchen

    wer bist du überhaupt, die stasi?

  5. Martin Hiegl

    Patrick – solche Kommentare fliegen bei mir gleich raus. Du hast das Recht zu entscheiden wer hier kommentiert.
    Zum Thema: Ich finde es eher auch schlecht. Gerade im Automarkt ist es inzwischen so, dass das Produkt an sich austauschbar ist. Bei VW wird auch nach 10 Jahren dieses neuen Claims niemand mehr an Auto denken als bei Audi, BMW, whatever. Deshalb ist es wichtig sich über das Produkt hinaus, von Christian als Nutzen bezeichnet, zu differenzieren. Wollte zumindest unser Marketingprof uns einbleuen und es klingt für mich plausibel ;-)

  6. Patrick Breitenbach

    Nein. Ich mag es nur nicht, wenn die Leser und ich hier verarscht werden. Wenn du was zu sagen hast, macht dich als EINE Person erkenntlich. Anonymität ja (wenn man es denn versteht sich anonym im Netz zu bewegen), aber bitte keine multiplen Persönlichkeiten. Es gibt genügend Pseudonyme, die aber eben bei einem bleiben. Also lies dir die alte Geschichte nochmal durch, dann weisst du was ich meine.

    Übrigens schade, dass du mich (immer noch) für so dumm hältst.

  7. Patrick Breitenbach

    @Martin: Ja ich will die Leute ja nicht wegen ihrer Meinung verbannen sondern wegen falscher Spielchen. Wenn sie sich dann auch noch so ungeschickt anstellen, macht es mir das ziemlich leicht.

    Aber zurück zum Thema: Ja und nein. Sicherlich ist ein Nutzen, der transportiert wird sehr sinnvoll (siehe neusten Beitrag). Aber ein Claim hat doch die Aufgabe die Marke einzuprägen, im Bestfall in Kombination mit dem Produkt. Ich glaube nicht, dass ein Claim verkauft. Er dient eher dazu eine Assoziation herzustellen. Die folgende Werbung muss den Nutzen übermitteln. Da stimme ich euch absolut zu.

  8. peterchen

    so, es reicht. patrick, ich war damals tatsächlich bei s&f, aber ich kannte damals deinen blog noch nicht einmal. soll heißen: wenn jemand meinen namen benutzt, weil er ein problem mit mir hat, kann ich nichts dafür. sich würde nicht so pöbeln. ich benutze hier zwei pseudonyme, die mit meinem echten namen zu tun haben. von daher, ist es eh nur halbanonym. habe diesen hier nur für die gehaltsdiskussion verwendet, weil ich das für besonders privat halte. jetzt stand er halt noch im absendeformular. ändere ich gerne wieder. ich fordere aber dich auf, mit deinen falschen anschuldigungen sofort aufzuhören! ich habe damals nicht mit dir gesprochen und ich frag mich gerade wirklich, wo ich hier bin?!!

  9. Patrick Breitenbach

    Wie gesagt, verkauf mich bitte nicht für dumm. Lass es einfach. Entscheide dich für einen deiner Pseudonyme (Peterchen hat mit deinem Namen tatsächlich noch am wenigsten zu tun) und ich lass dir deine Anonymität und deine Meinung.

    Du bist in meinem Wohnzimmer. Noch Fragen?

  10. °flo

    He. Entspannt euch!

    Der Claim: Schlicht, aber in der Tat ein cleverer Schachzug. Ich bin gespannt wie schnell (ich glaube schnell!) er sich durch- und festsetzt.

  11. peterchen

    nimm die unterstellung ich wäre das gewesen sofort zurück. dann mache ich das. ansonsten überlege ich mir etwas. wohnzimmer hon oder her. das ist irgendiwe doch öffentlich und ich habe dir nichts getan.

  12. peterchen

    ich würde auch gerne wissen, wie du darauf kommst? ich nehme mal an, jemand hat meine mailaddresse verwendet? für wie dumm hältst du mich denn? wenn es so ist, finde ich es auch nicht gut, dass man das hier so kann. wenn das solche folgen hat.

  13. ramses101

    Der Claim kommt ein bisschen spät, oder? Entstanden aus einer selbstreferenziellen Marken-Überschätzung: VW ist kein Gattungsbegriff und wird es auch nie werden, Golf-Klasse hin oder her.

    Der Claim ist natürlich darauf angelegt, ein bisschen arrogant daher zu kommen – aber das muss man sich auch leisten können. Und wenn man sich das leisten kann, dann hat man es in der Regel nicht nötig. “Tempo” ist das Papiertaschentuch – und muss es deshalb nicht mehr sagen.

    Außerdem: Wenn Claims Wunschdenken der Marketingetage formulieren, kann das eigentlich nur in die Hose gehen.

  14. Patrick Breitenbach

    @peterchen: Wieso machst du dir Gedanken, wenn du eh hinter einem Pseudonym hockst? Du sprichst mich mit meinem realen Vornamen an, darf ich dich dann auch XXXXXX nennen, wenn ich alles ausführlich darlege? (genau das werde ich nämlich tun, bevor ich irgendetwas zurücknehme, wovon ich nicht überzeugt bin) Ich kann dir wirklich nur raten (und das meine ich wirklich im guten): Lass es einfach. Kommentier weiter unter Peterchen und gut ist.

    @ramses101: Ich halte gerade den VW-Beileger im neuen Spiegel in den Händen, villeicht scanne ich da mal was ein. Dort wird der neue Claim bereits eingesetzt (merkwürdigerweise nicht zeitgleich im Internet). Man greift auf Argumentationen zu, warum VW DAS Auto ist. Allerdings bedient man sich vieler Argumente aus der Vergangenheit (50er Käfer, 70er VW-Bus, 80er Golf, 90er *hüstel* Phaeton). Der Rest ist dann Familienkutsche, Technologie, Innovation, Klimaschutz. Also alles was sich auch von anderen Marken stark abgrenzt! ;-)

  15. ramses101

    Das mit dem Vergangenheutsdingens meinte ich mit “zu spät”. Hätte der Käfer damals den Claim “Das Auto” bekommen, von mir aus, das hätte man zumindest noch als Vision bezeichnen können.

    Aber jetzt? Ein Problem des Claims ist, dass man ihn auf verschiedene Weisen aussprechen (und lesen) kann, und dass er damit verschiedene Bedeutungen bekommt. VW möchte vermutlich, dass die Betonung auf “das” liegt – den Gefallen wird VW aber niemand machen. Also bleibt es beim schnöden “das Auto”. Aha. Und was ist dann ein BMW?

    VW besetzt ein Feld, das einfach nicht mehr zu besetzen ist. Das ist so, wie sich einen Stern aus der Milchstraße zu kaufen. Ja, schöne Idee, aber gehört er dann wirklich Dir?

  16. Vroni

    Weiß nicht. Sie hätten “und fährt und fährt und fährt” nehmen sollen^^.

  17. peterchen

    @patrick

    ich überlege mir, ob ich hier überhaupt noch einmal kommentiere und bin etwas fassungslos. die anzeige gibt es übrigens auch als spot.

  18. Patrick Breitenbach

    @peterchen: Dann überleg dir das in Zukunft. Ist vielleicht eine gute Entscheidung. Den Spot werde ich übrigens gleich mal suchen.

    @Vroni: Tun sie das denn noch? :-)

  19. Vroni

    Korrektur:
    Das hieß richtig “…und läuft und läuft und läuft” und war eine der genialsten Käferkampagnen damals.

    @ Patrick
    Nuja^^, gegen Autostabile und Autos die falsch wohin fahren (“Alle woll’nen Opel ham – fährt er in den Graben, will ihn keiner haben…”) ist das deutlich eine Alleinstellung :-D.

  20. scheuert

    Der Spot “VW. Das Auto.” lief gestern in der letzten Werbepause der F1-Übertragung von RTL. Mir gefiel er recht gut – emotional und bestimmt. Ganz leicht Gänsehaut bekommen, das passiert mir nur etwa alle zwei oder drei Jahre bei einem Spot.

  21. icke

    von einem solchen claim halte ich überhaupt nichts.
    1. ist VW nicht DAS auto, vergleichbar mit dem TEMPOtaschentuch (wäre VW der erfinder des automobils, könnte man drüber reden…)
    2. ist es sowas von platt (halten die denn ihre zielgruppe für so dumm und begriffsstutzig, daß man ihnen mit dem dampfhammer einbläuen muss, worum es bei VW, hallo…VW!, geht?), daß es peinlich ist
    3. lässt es unglaublich wenig spielraum für emotionen. wo ist denn da die leidenschaft? die erlebniswelt? “auto” ist ein besch*ssenes wort. jawoll.

    ich übergebe an peterchen^

  22. Martin

    Ich hab gerade mal im Netz geschaut und keinen Werbespot gefunden. Kann mir jemand einen link schicken, wenn er was weiß?

  23. G!

    Stimme icke zu, “Auto” hört sich irgendwie abgehackt an.
    Mag mir gar nicht vorstellen, wie es wäre, wenn andere Unternehmen dem VW-Beispiel folgen und ihre Marke per Claim zum “Gattungsbegriff” herbeidelirieren würden:

    NIVEA – Die Hautcreme.
    Allianz – Die Versicherung.
    Karstadt – Das Kaufhaus.
    Windows – Das Betriebssystem.
    Lufthansa – Die Fluggesellschaft.
    usw. usf.

    Und wie VW-Chef Martin Winterkorn hier erzählt:
    wiwo.de/pswiwo/fn/ww...
    bekommt der Gesamtkonzern auch einen neuen Claim:

    “Driving ideas.”

  24. Manuel

    Ich find den Spruch klasse: einfach, deutlich, ansprechend.

  25. werbetroll

    @G!
    das mit dem betriebssystem ist natürlich quatsch.

  26. werbetroll

    kann auch noch was konstruktives beitragen. unter greatvwads.com/ gibts geile VW werbung aus den 60ern.

  27. Gerold Braun

    Ich finde, der Claim ist zu weit gefasst. Er spricht alle an, die Autos kaufen. Und wer alle anspricht, spricht keinen an. Was Christian oben im BMW-Beispiel als Nutzen bezeichnet, würde ich Profil nennen. BMW hat einen bestimmten Autofahrer vor Augen (den sportlichen) und den sprechen sie mit “Freude am Fahren” auch an. Audi z.B. spricht einen anderen Autofahrer-Typen an (Vorsprung durch Technik).
    Bei VWs “das Auto” habe ich “und weiter?” gedacht.

  28. Patrick Breitenbach

    @Gerold: Aber ist das nicht genau das Image von VOLKSwagen? Eben für JEDEN ein Auto zu bauen? Vom dicken Phaeton über den Familien-Van bis hin zum Hippie-VW-Bus?

  29. Gerold Braun

    @Patrick: Das ist die Krux von VW: für was stehen die eigentlich? Früher stand man für zuverlässige, günstige Autos. Da steht jetzt Toyota für, weil VW auch Autos wie Phaeton baut und ein Golf ein ziemlich teures Auto in seiner Klasse ist. Ich bleib dabei: Die wissen nicht, was sie sagen sollen, also sagen sie “das Auto”. Da kann man zumindest nix verkehrt mit machen.

  30. werbetroll

    in deutschland kann das funktionieren.
    a) weil vw ein deutsches auto ist und weil man da schon immer ein wenig stolz drauf ist.
    b) weil sie sich als maßstab sehen. auch wenn der toyota der bessere golf ist, die auto bild schreibt seit jahren golfklasse.
    c) weil der phaeton da nur bedingt reinfällt, da arbeiten sie hauptsächlich mit dem slogan “ohne handarbeit nicht zu bauen”
    d) weil es weniger schwachsinnig ist als “aus liebe zum automobil”, ich mein, welcher gesunde mensch liebt schon sein auto

  31. °flo

    Ich glaube, dass der Claim auch im Ausland funktionieren kann/wird. Denkt an die populäre “Un-pimp my Auto”-Kampagne, die ganz auf “German Engineering” gesetzt hat. Und die internationale Bekanntheit von “Vorsprung durch Technik” oder “Fahrvergnügen”.
    Also: Passt. Knallt.

    Äh, und werbetroll: “welcher gesunde Mensch liebt schon sein Auto?” spazier mal Samstag vormittags durch ein ruhiges deutsches Vorstadt-Wohngebiet. Dann siehst du´s! ;-)

  32. werbetroll

    das ist nicht meine definition von gesund flo.

  33. Gerold Braun

    So wie es aussieht spaltet der Claim die Kommentatoren hier deutlich in “Klasse” und “iss nichts”. Das spricht für einen Claim, wenn er polarisiert. Nur, wir betrachten den Claim als Werber und nicht als Autokäufer, oder? – Ob er wirklich zieht, der Claim? Die Wahrheit liegt auf dem Platz ..

  34. Till

    Hab mir gestern diesen 10 seitigen Beileger, der den neuen Claim einführt und in allen Zeitungen liegt durchgeblättert. Muss sagen der Claim hat Eier. “Aus liebe zum Automobil” hört sich nach Frauen die Autos bauen und nach McDonnalds an. “Das Auto” dagegen sitzt, ist prägnant und ich kann es mir merken. Klare Verbesserung. Kriegt von mir 8 Punkte auf der Claimskala.

  35. Patrick Breitenbach

    @Gerold: Ich glaube nicht, dass ein Claim verkaufen soll. Er soll Assoziationen wecken bzw. impfen.

    Slogans, Copys etc. die können vielleicht verkaufen. Aber ein Claim? Nennt doch mal Beispiel, wo Claims wirklich verkaufen.

  36. Christian Stuhlmann

    VW. Das Auto. – Wie viel MaFo, Beratungslesitung und Kreativworkshops hat es wohl gebraucht, dass man schlussendlich da gelandet ist?? Ich höre noch die Focus-Group entzückt “Ja, na klar, das macht Sinn. Das spricht mich total an. 6/6 Punkte!!” schreien…
    Einige Kommentare berufen sich auf vergangene Aussagen und Kampagnen, ich will gar nicht so weit zurück gehen, denn ich fand “Aus Liebe zum Automobil.” und wie es eingesetzt wurde viel besser. Aber ich bin wie immer kompromissbreit und schlage eine moderne, konvergierte Lösung vor:

    Volxwagen. Aus die Liebe zu das Auto.

  37. werbetroll

    da werden die verkäufe in neukölln aber nach oben schnellen christian, endlich ein automacher wo mich versteht.

    @patrick
    ein claim (ein satz der ein gebiet absteckt damit niemand anderer rein kann, hergeleitet aus der goldgräbersprache) der verkauft weil er auch was verspricht: red bull verleiht flügel. bild dir deine meinung.
    ein slogan (schlachtruf) der verkauft: geiz ist geil. (ob das stimmt oder nicht ist egal)

  38. °flo

    Hm. Grad hab ich den Film dann auch endlich mal gesehen. Und war echt enttäuscht. Bisschen lahm. Der große TZ-Beileger hingegen ist echt schick!

  39. dogfriedwart

    “Driving Ideas” – “Fahrende Ideen”?

    Herrje, deutsche Konzerne lernen es wirklich nicht.

  40. G!

    @ dogfriedwart

    Na, so verkehrt ist der Claim gar nicht.
    “to drive” kann auch “antreiben” oder “vorantreiben” bedeuten.

    Hier:
    dict.leo.org/ende?lp...

  41. Roland Kühl-v.Puttkamer

    Wie wär´s mit “VW – Wir lassen einen fahren!” ;-)

  42. Werbeblogger - Weblog über Marketing, Werbung und PR » Blog Archiv » Sprücheklopfer

    [...] ist, wird auch gleich eine ganze Produktwelt auf die eigene Marke bezogen, denkt man nur an “VW. Das Auto” oder “Brille. Fielmann”. Claims oder Slogans sollten dabei einige Wesensmerkmale [...]

  43. ich

    Und das ist alles nur geklaut. Eo, eo:-)

    dasautoblog.com/2008...

    Opel Kadett – Das Auto

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