Gern kann sich durchaus ein Auftrag bei Westaflex daraus entwickeln.
Bitte in diesem Fall Kontaktdaten an:
Westaflexwerk GmbH
Sabine DeCuir
Postfach 3255
33262 Gütersloh

Zwecks Details – will ja nun auch nicht den Blog missbrauchen – lässt sich in einem persönlichen Treffen besprechen.

Nochmals Danke!
“Bin jetzt raus”
S. DeCuir

Das was ich weiter oben erzählt habe, ist Studiumwissen Marketing udn nur Anfangssemseter, man kann sich sowas problemlos zammgooglen. Ich habe nicht as Gefühl, da was unendlich Kostbares kostenlos hergegeben zu haben.

Die wahren Szenarien sind heute auf den Märkten ganz anders:
- Der Automotive Supply macht den Einkauf über Ausschreibungen, es diktiert der Preis. Was hilft es da groß, sauber und kreativ-lustig denen die Benefits herzuzählen.
- Handwerkergroßeinkauf und Baumärkte: dito. Die interessiert nur ihre Marge und der Einkaufspreis. Es wird immer schwerer, die zum Listen zu kriegen, indem man ihnen mit Benefits und tollem Image kommt.

Da kann man schon auf die nicht abzuweisende Idee kommen, Randmärkte azusprechen id est über die Bande zu spielen und Bekanntheit beim Endkonsumenten erzeugen zu wollen. Das hat den Vorteil, dass der durch sein Wissen über “Flexi-Schläuche?” “Logisch, sind doch immer die von “Westaflex”! diesen Tempo-Taschentucheffekt erzeugen kann.

Und dann müssen sich die rigorosen und schlecht kreaitv ansprechbaren Einkäufer und Baumärkte doch wieder etwas richten. Sowas ist oft das Einzige, was noch hilft, beim Preisdiktat der Zwischenmärkte und Verteiler.

Nur: Das muss man schon raffinierter anstellen. Vor allem ist es bei weitem nicht so billig, wie sich manche Firmen Virales vorstellen. Ein, zwei Filmchen mit einem kleinen Tabubruch, und dann wees die Welt Bescheeed?

Grade da ist ziemlich viel Fingerspitzengefühl und Geschmackssicherheit gefragt, wie wir alle bitter gemorken haben. Und Profi-Viral-Marketer nicht müde werden zu betonen. Sowas gehört in erfahrene und gleichzeitig topkreative Hände für einen guten, nicht billigen Preis, sonst gehts dahin.

Mein Motiv ist wirklich Aufklärung. Und dass ich diesen Kunden nicht gern haben wollte, weil er für manches nicht reif ist.

Ich finde es auch nicht gut, dass die PR-Dame dauernd in den Blogs die Hinbiegearbeit und das Krisenmanagement machen soll, wenn immer deutlicher wird, dass im Marketing und nicht im PR was verhudelt wurde. Warum meldet sich nicht Herr Schelp (Marketing Westaflex) zum Beispiel mal hier im Blog?

Wenn ich einen Wasserrohrbruch habe, rede ich doch gleich mit dem Handwerker, der die Woche zuvor bei mir Rohre verlegt hat. Doch nicht mit der IHK.

Für die ich mir manchmal Zeit nehme (während das Huhn im Ofen gart, wassdscho, multitasky), wenn ich Bock drauf habe oder es für bitter nötig halte. Was soll das Rumeiern.

2 von 3 Kunden, ob mit oder ohne eigene Marketingabteilung, wollen dauernd ihre Produkte erklären, statt sich darum zu kümmern, dass ihre Core Assets beachtet sind, ihr strategisches Profil passt, das Setting stimmt. Ich bin als Designer nicht mehr bereit, Sachen zu machen, die im Ansatz falsch sind. Weil dann das Design auch falsch ist. Dann wollense auch noch witzisch sein. Auch wenn ich erkläre dass Witzischkeit nur eine von vielen möglichen Tonalities ist, halten sie Witzischkeit für das heut einzig machbare und auch noch für Imitsch, da 2.0. Boing.

Grüßchen
von der Front nicht der Ge_brachsgrafiker,
sondern der Miss_brauchsgrafiker, olé.

Werber sind froh, kostenlos pitchen zu dürfen. Hach.
Eine gut(e) geklaute Geschichte darüber:
the-missinglink.blog...

Und eine leider wahre:
the-missinglink.blog...

Und zum Thema “echte Kompetenz akquirieren”:

dumpalink.com/videos...

Die Neuplanung, die Dachmarkenstrategie, wie sie da drin vorgestellt und angerissen wird, hat freilich nichts mit den bereits passierten Filmen zu tun.

Ich denke, sie will sagen, Westaflex ist bis Herbst mit seiner Designagentur voll damit beschäftigt, die Happchenpappchen (Produkte und Produktfamilien) zu ordnen. Strategisch ordnen und neu aufstellen muss wohl Westaflex – dies dann optisch und verbal kommunizieren ist im zweiten Schritt Aufgabe einer Designagentur. Die wohl schon angeheuert ist. Hoffentlich mündet das nicht lediglich in einem neuen Lögelchen. Da muss schon noch mehr Hirnschweiß rein in den Gesamtauftritt.

Aber immer noch nicht wird mir der Zusammenhang mit zukünftigen (?) Filmauftritten klar. Geht mir wie dir.

dann @ Sabine

- Nieder mit dem Wollmilchschweinschaf!

- Schluss mit der Produkterklärung! 4 von 5 euerer Zielgruppen wissen, was Flexi-Schläuche sind und wo man sie verbaut. Daher ist der Hauptfokus darauf überflüssig. Nur die Consumer sind unklarer, die sind anschienend aber nicht euer hauotfokus.

- Überlegt, wo sind euere Cashbringer, wo sind euere Flaggschiffe an Produkten und Leistungen. An denen Image aufbauen, die anderen ziehen dann automatisch nach (Image- udn Kompetenztransfer). Image kann z. B. heißen: Höchstbeste Verarbeitung. Oder: Hochinnovativ, die neueste Technik/Forschung drin. Oder höchste Zuverlässigkeit, ein Trust, eine Bank. Oder: Höchste, beste Expertise in der Verarbeitung, dem Service. Kein Glump. Imagefilm heißt bei euch nicht: Das Produkt witzig erklären. Ihr eklärt damit doch automatisch auch die biegsamen Rohre der Konkurrenz und tut denen damit noch einen Gefallen.

Ihr (Westaflexer) habt fünf Dinger, davon 3 verschiedene Märkte, zu bewältigen:
- erklärungsbedürftige Produkte
- nicht wahrnehmbare, für Laien unsichtbare Produkte
- einen eigenwilligen Zwischenhandel (der eigene Markennamen bastelt)
- Automotive supply (ganz eigener Markt)
- neben B2B auch noch Endabnehmer (B2C)

Dafür kann es nicht nur eine einzige Kommunikationsstrategie in Form launiger Filmchen ausgerechnet auch noch an die sehr spezielle “Zielgruppe” junge Webgemeinde geben, die zeigen, wie ein Flexrohr arbeitet (Bierfilm?). Oder wie gut und schnell Klimaanlagenrohre arbeiten (der missglückte Pupsfilm?)

Ihr habt den Fehler gemacht, mittels eines witzig gemeinten Films (der sich hauptsächlich darum bemüht, einer hippen Zielgruppe, die das gar nicht interessiert, das erklärungsbedürftige Produkt zu erklären oder sichtbar zu machen), ein einziges Wollmilchschweinschaf für alle fünf Themen zu bauen, das auch noch Eier legen soll. Und einen Bogen zur Blog-Community-Mentalität sollte dieses genmutierte Hybrid-Schaf in Form eines Films auch noch spannen1? Das kann nicht einmal der hochkreative Laden Bartle Bogle Hegarty bartleboglehegarty.c... leisten.
Das kann niemand.

So. Neue Strategie tut not.

1. Ihr müsst euch euere Märkte noch mal genau ansehen und überlegen, sie differenziert anzusprechen.

2. Als Autobauer hätte ich kein Interesse an Filmchen, die mir erklären, wie was geht, das weiß ich doch schon. Ich hätte als solcher eher Interesse zu erfahren, was für mich rausspringt, wenn ich ein Teil von euch in meine Autos einbaue. Werden sie schneller, werden sie sicherer, kriegen sie damit einen Komfortvorsprung? Sind euere Teile besonders toll just-in-time? Das müsst ihr denen erzählen.

3. Einem Handwerker, der einen Flansch sehr wohl seit dem 1. Lehrjahr von einer Muffe unterscheiden kann, braucht ihr auch nicht erklären, dass eure biegsamen Rohre besonders toll an schwierigen Stellen zu verlegen sind – da biegsam. Das weiß der. Aber ihr müsst ihm erklären, was an eurem Produkt besser ist als an Konkurrenzprodukt, was er davon hat, sich für euch zu entscheiden.

3. Einem Zwischenhändler, einem Baumarkt, einem Handwerker-Großmarkt, wo Handwerker ihre Prozente kriegen, müsst ihr ebenfalls nicht erklären, was ein Rohr ist. Ihr müsst denen klarmachen, was sie davon haben, ausgerechnet euch zu listen. Diese Gedankenarbeit kann ich euch nicht abnehmen.

4. Einem Hobbyhandwerker interessiert, dass euere Sachen superleicht zu verarbeiten sind und ihm Anwendungssicherheit geben (kinderleicht, unbrennbar, leicht zu verlegen). Auch er weiß, was eine Hilti ist, er ahnt, was es braucht, um ein Rohr von der Waschküche oder des Küchendunstabzuges nach draußen zu verlegen. Wenn er das nicht weiß, höchstens einen Pinsel erwirbt oder Nägel für die Bilder braucht, dann IST ER NICHT EUERE SOFORTIGE ZIELGRUPPE! Dann geht zumindest her und schreibt ein Verlegehandbuch, wie es Parketthersteller schon länger machen. Wär ne Idee, Zielgrupen kann man sich ziehen. Aber erklärt ihm nicht, dass man Bier damit saugen soll. Dummfug.

Alles von 2-3 nennt man Benefit. Ihr müsst den Benefit rausarbeiten. Benefit ist nicht so sehr das WAS und das WIE. Benefit heißt: Was hat euer jeweiliger Abnehmer davon, wenn er euch nimmt. Das ist das einzige, was ihn interessiert.

Eure Kommunikationstätigkeiten bis jetzt beschränken sich darauf, die Produkte zu erklären. Konzentriert euch in Zukunft drauf, die Leute dafür interessieren, was sie davon haben.

Keine Entwarnung für den Pupsfilm! Nein, ihr habt damit nicht alles richtig gemacht, wenn ihr damit gezeigt habt, dass das verfurzte Zimmer rein wird.
Dafür sind draußen die Viecher, Vögel verreckt, sehr witzig :-(. Das war leider geschmacklos, nicht sehr umweltfreundlich und platt. Und der Abnehmhändler wird euch dafür platt machen.

Letzter und wichtigster Tipp:
Benchmarking!!! Schaut, wie andere Mischkonzerne kommunizieren, die es ganz toll machen mit der Ansprache, der Strategie und den Ideen.

Leider ist es nicht Aufgabe des werbebloggers, als kostenlose Ideenschmiede zu fungierern. Und ich hoffe, ihn nicht missbraucht zu haben.

Disclosure:
Richtig gute, geldwerte Strategien und Werbeideen schüttelt man nicht aus dem Ärmel, sie kosten tatsächlich echtes Geld, da sie Expertise, Recherche und massenhaft Zeit kosten. Daher gebe ich nirgendwo öffentlich möglicherweise geldwerte Werbeideen ab. Das wäre auch unseriös, da mir und auch anderen nicht alle Hintergründe und Überlegungen des Unternehmens bekannt sind. Dass wäre Pfusch, ich bitte daher um Verständnis.

„Wir kennen unsere Endkunden nicht, da wir nur über den 3-stufigen Fachhandel verkaufen“. Gleichzeitig ist der Grosshandel bemüht, möglichst Eigenmarken zu forcieren um SHK-Hersteller jederzeit austauschbar zu halten.

Unsere Produkte verschwinden in Bordwänden, Zwischendecken im Hochbau, Caravan und Eisenbahnwaggons, wie im Brückenbau oder als Seitenaufprallschutz in PKW und Nutzfahrzeugen – um nur einigen Einsatzsituationen unser über 50.000 Artikel zu beschreiben.

Was liegt näher, als unser Kernprodukt Flexrohr in einer prominenten Umgebung vorzustellen. An Gebäuden gibt es jetzt den Energiepass, dass heißt „Leben im Marmeladenglas“: kein mechanisches Lüften oder unkontrolliertes Beheizen mehr bei 3-fach Verglasung und Wänden wie Schlossmauern. Auch hier sieht man unsere Produktfamilien beim Bauträger nicht. Sie sitzen in Wänden und Funktionsschächten, sowie Haustechnik- und Dachzentralen.

Welche Strategie schlagt Ihr vor? Welche Werbeideen greifen überhaupt? Wie gefällt Euch eigentlich unser Blog, der versucht Themen und Hintergründe anzuschneiden?

Gruss ! Sabine

Um wenigstens dem Furzspot etwas positives abzugewinnen, könnte man meinen, bei Westaflex fließt das Geld in die Produkte, und nicht in die Werbung! -Glückwunsch!

“Wer hat sich denn den geistigen Dünnschiß ausgedacht ? Passt zu dem momentanen Auftritt dieser Klitsche ! Das sagt doch alles über die Produktqualität”

Zum Glück stellt Westaflex keine Schokoriegel her, sonst könntet ihr bei dem Marketingdebakel den Laden dicht machen.

Leute: Holt Euch Profis ran. Richtige Leute für richtiges Geld. Sonst fährt die Karre an die Wand. Wie’s aussieht, mit voll Karacho. Und: Alle hier meinen es gut mit Euch!

Außerdem ist die Geschäftsführung eher ein Team als eine One-Man Show nach Gutsherrnart. Beleg unser Family Day 2007.

Vielleicht treffen wir uns ja mal persönlich?
Auf ein Bier, auf ein Fachgespräch, auf eine gute Web 2.0 Idee!

Kneipe = Gemeinschaft. Ein Blog = Gemeinschaft = Kneipe. Daher ein Film über eine Kneipe.

Aha.
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Das habe ich an Sabine DeCuir (PR Westaflex)geschrieben.

Liebe Sabine,
du hast im Moment im PR einen harten Job, das kann ich nachfühlen. Das sei auch an dieser Stelle mal gewürdigt.

Hab deinen Link jetzt gelesen:

Ich verstehe nicht ganz, was das dort beschworene Gemeinschaftsgefühl, das die Kneipe um die Ecke durchaus heutzutage noch vermittelt und durchaus einen Bogen zu eurem Corporateblog schlagen kann – theoretisch(!), mit eurem… tatsächlichen Bierfilm zu tun hat.

Ich befürchte sogar: nichts!! Gar nichts. Um was gehts. Da kommt ein einzelner Mann – die Straße ist menschenleer wie in 12 Uhr Mittags, High Noon des nachts quasi – rein in die Kneipe. Kaum ist er drin, wird alles stumm und er wird: unsichtbar!! Ein große Bildmetapher aber für Einsamkeit und Fremdheit, nicht für Gemeinsamkeit, wenn der Dorfclan verstummt. Falsche Schiene.

Jetzt jönnt man mal das Ding noch retten, dass er sich smart durch einen Supereinfall Gemeinschaft verschafft, indem der Fremde beispielsweise die Spannung auflöst und einen richtig guten Kerl-Spruch sagt. Ne, macht er nicht. Er hockt sich hin und bestellt zaghaft wie ein Weibchen ein Bier. Als Unsichtbarer! Damit sind wir plötzlich im melancholischen “Dead Man” von Jarmush gelandet. Stilbruch. Das geht gar nicht. Das geht nicht gut.
Seine zaghafte Bestellung (Mann, ein Kerl ist das nicht…) wird übersehen, bis dahin: aber logisches Pech. Das kennt man, wenn der Bedienung die Nase nicht passt, hat jeder schon erlebt. (Ich kurz nach der Wende auf Rügen…)

Was macht er jetzt? Was ganz Antisoziales: er klaut das Bier. Mit seinem Westaflex-Schlauch.

Für sich alleine. Das zeichnet ihn jedoch als a-sozialen Egoisten aus, nicht als netten Kerl, der sich was Lustiges einfallen lässt. Man hätte den Schluss mit einer sehr witzigen und gleichzeitig sehr gemeinschaftsfördernden Idee retten können. Ich sag aber jetzt nicht wie. Dann hättest Du den Plot “Gemeinschaft” gehabt.

Für einen VERBINDUNGEN AUFBAUEN wollenden Film ist es glasklar: Thema und Plot verfehlt. Verstehst du oder deine Firma/Holding das, was ich versuche, zu erklären?

Die Hoffnung stirbt zuletzt :-)),
die Vroni Gräbel

Schau mer mal, wie man in Bayern so sagt.