wie wärs mit einer einfachen abfrage am ende des shopping-trichters?

Make good products.”

Das ist natürlich das wesentliche! Bevor das Angebot nicht stimmt sollte man die ganze Berechnung mit Klickraten und Conversions überhaupt nicht anfangen.

Ich habe aber eben ein Beispiel, wo wir bei Adwords für einen registrierten User nur knapp 10 cent bezahlen. Neben sehr vielen kostenlosen Registrierungen (SEO). Die Kunden gehören zu einer speziellen Gruppe und sind mit Adwords wunderbar auszuwählen.
Das Zahlenspiel, was ich bei Adwords im speziellenganz interessant finde ist, wie viel gebe ich pro Conversion aus.
Gibt man sich mit wenigen zufrieden liegen auch die Kosten pro Konversion sehr niedrig, wil man aber mehr Konversionen, dann steigen die Kosten überproportional. Nur so als Anregung. ;-)

Bevor Hersteller good products machen ´`´`, wird jedoch garantiert noch eines probiert: Schlagwortsensibel programmierte Online-Werbung = der neueste Hit zur Streuminimierung der Pushwerbung: Es taucht beispielsweise erst dann ein Banner/Adsense/whatever zum Thema Rucksack auf, wenn auf der jeweiligen Seite über Outdoor-Aktivitäten, Schuhe, Rucksäcke gesprochen wird.

Zum Thema Konversionsrate.
Echte Konversion bringen für mich nicht Registrierungen oder sonstige unverbindliche, interaktive Rückmeldungen der User, damit macht man sich mit sauber klingenden Zahlen etwas vor – sondern der Kauf (im Verhältnis zu den Kontaktzahlen und dem Werbeaufwand dafür). Der reine Online-Verkaufserfolg aber ist schwer zu messen, wenn das Produkt/die Dienstleistung nicht nur online, sondern auch an anderen Orten des Abverkaufs, im echten Leben also, über den Ladentisch geht. Man weiß nie genau – wenn man nicht auschließlich online-Handel betreibt: Hat der Kunde das jetzt gekauft, weil ihm ein Straßenplakat darauf aufmerksam gemacht hat, es ihm die Nichte empfohlen hat oder weil er online über eine gute Produktbesprechung oder weil er positiv über ein Banner gestolpert ist. Man weiß auch nie genau, welche Verknüpfung all dieser Dinge erst gewirkt hat. Wer das als nicht-nur-online-Anbieter herausfinden will, um in Zukunft besser zu werben, aber auch sein Produkt besser zu machen, muss ständig teuere Marktforschung betreiben und die Leute laufend repräsentativ befragen (auch da rauscht Geld wie nix den Jordan runter).

Das sogenannte “gute Produkt” aus der Sicht des Entwicklers alleine (wie definiert man das), das die toitsche Inscheniörskunst freiwillig und von sich aus als supergut bezeichnet und das erst sich daher wie von allein durch Mundpropaganda verkaufe, das funktioniert so nicht. Das ist nur ein hübsche Einbahn-Vorstellung, die den Käufer nicht (interaktiv) gefragt hat. Erst einmal muss ein Produkt zwar ausreichend gut sein – super auch, wenn es nachhaltig produziert wird – aber es ist nicht notwendig, jede Fliegenklatsche immer und überall zu einem Super-Top-Unverbesserbar-Produkt zu machen. Das ist definitiv zu teuer in der Entwicklung, dann im Preis, oft dem Verbraucher zu kompliziert und floppt auch regelmäßig. Das muss die hochengagierte deutsche Ingenieurs-Seele aus ihrer Sicht von innen begreifen ´`´`.

Die Kommunikationsmacht guter Produkte:
Kommt immer darauf, an , um welches Produkt es sich handelt, um eine Fliegenklatsche oder eine 5000,00 € Kamera. Mundpropaganda ist prima, taugt aber nicht z.B. für eine Marktneueinführung. Dazu ist sie viel zu langsam. Bis words of mouth greift, ist längst ein anderes Produkt schneller bekannt gemacht. Heutzutage frisst nicht der Bessere oder der Dickere den Kleinen und den Wurschtler, sondern der Schnelle den langsamen Anbieter. Alte Hacken, ich weiß. Mir wäre auch lieber, es gäbe statt 200 Margarinesorten, nur drei oder 5, max. 10. Ich brauche den Überangebots-Schrott auch nicht und grüble regelmäßig, wer das zur Hölle alles kaufen soll und wo dieses ganze Zeug herkommt. ´`´`