10.12.06
19:53 Uhr

Legen Sie nicht auf. Sie werden gleich ..

Probleme klären mit Call-Center Agenten ist ja oft die reinste Qual. Der Gipfel ist – so meine Erfahrung mit T-Com – Gespräche mit Automaten, die nix verstehen (aber “Danke” und “Aha” sagen können).

Und es gibt noch einen Gipfel (damit wird’s schon fast ein Massiv): Das nach Indien outgesourcte Call-Center.

Hier geht es zu einem kleinen Spielfilm. Eine echte Komödie, fast Bollywood. Habe herzhaft gelacht.

Gefunden habe ich den Film bei  Stoffer’s Soapbox

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4 Kommentare

  1. Uwe (erforderlich)

    Das hae ich auch schon mal gesehen. Echt sehr gut gemacht!

  2. datenschmutz.net

    Callcenter + Outsourcing = Bollywood…

    Callcenter-Berufe gelten nicht gerade als die paradiesische gut bezahlten Goldgräberjobs unserer Tage. Ohne Telepräsenz jedoch lassen sich die Probleme des Alltags schlicht nicht lösen (mit zumeist ebenso wenig). Wenn nun die Arbeits…

  3. Daniel Große

    Hehe, sehr geil! Rupert am Ende ist der Hammer. :-)

  4. Hermann

    den Film scheinen die Macher offline genommen zu haben. Kennt jemand einen Link wo man das Teil jetzt downloaden kann?

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  • ralf schwartz: @Selket Interessant, danke.
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  • ralf schwartz: Ah, “LEAD digital”, dieses “14-tägliche Magazin für Digital-Professionals und Online-Marketer”. So reisst...
  • Annette Mattgey: Dafür hat W&V doch LEAD digital. Da kann man all diese komischen Sachen mit dem Netz nachlesen, sogar auf ner eigenen Website....
  • daniel: also erst mal, coole Grafik im oberen bereich :-) und der verdienst, hängt sicherlich von jedem selbst ab, viele faktoren spielen da eine...
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