21:54 Uhr
Werbeblogger Podcast #5 Communities Reloaded
Sebastian Küpers – Berater bei Pixelpark Berlin und Blogautor auf pixelsebi.com ist bei uns zu Gast, um das Thema der letzten Woche gemeinsam mit uns zu vertiefen. Der unserer Meinung nach beste Podcast – nicht nur was die Audioqualität betrifft.
00:57 Sebastian Küpers alias Pixelsebi stellt sich vor
Link: Pixelpark
02:30 Pixelsebis Ergänzung zum Thema Communities: Nische oder nicht?
Link: mySpace
04:48 Auch Massen-Communities setzen sich aus vielen kleinen Nischen-Communities zusammen
Link: Long Tail
05:58 Werbung in Communities: Dialog statt Banner.
Link: Cluetrain Manifest
08:30 Gezielte Ansprache von potenziellen Kunden in Communities. Unternehmen als Teil der Community.
10:00 Communities als Teil einer erweiterten Unternehmenskultur. Von toten Zielgruppen, individuellen Dialogen und der Beziehungspflege.
13:00 Patrick freut sich über seine persönliche Betreuung bei einem unbekannten Unternehmen.
13:45 Ganzheitliche Kommunikation mit dem Kunden.
15:14 Communities als Differenzierungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb.
17:16 Die Microsoft Mitarbeiterblogs als –man höre und staune – positives Beispiel für Communitypflege und Imagewandel.
Link: Robert Scoble, der verrückte Steve Ballmer
19:10 Verpasst Apple den Community Trend? Desinformation, Gerüchte, Verbote und Enttäuschung.
21:13 Blogs als Paradigmenwechsel in der internen Unternehmenskultur
22:25 gekaufte Communities zur Kundenbindung. Eingesperrte Kunden oder wie hoch ist die Hürde eine Community zu wechseln?
Link: friendster
28:39 abstellbare Werbung auf dem Bildblogund offene Communities: Treue Kunden durch Freiheit
30:08 Nike Joga Bonito: Die ausgesperrte Community. Exklusivität ist ja schön, aber für Fußball?
33:50 Auch Entertainment Communities leben von der sozialen Vernetzung ihrer Mitglieder.
35:45 Communities für kleine und mittlere Unternehmen.
Link: VW Spots German Engeneering, Crispin Porter Bogusky
37:33 Blogs, Communities und die Kosten. Berufsbild Community Manager.
Link: Tom der mySpace Community Manager
40:30 Kann man eine Community bauen? Oder sind Communities sind eigentlich nur virtuelle Abbilder realer Netzwerke.
42:35 Ist eine Differenzierung zwischen Kunden und Community sinnvoll?
Link: Conrad Electronics
43:52 Die Aufgabe des Community Managers: Orientierung geben und Krisen managen.
45:25 Wie messe ich den Erfolg von Communities?
Link: Schwarmintelligenz
46:55 Die Existenz von Marken im Internet
49:20 Authentizität der Blogosphäre vs. Public Relations
50:45 Das Reh hat eine Waffe. Unternehmen sollten ihre Community ernst nehmen.
52:10 Das Internet hat die Kommunikation verändert. Die Forderung nach Authentizität
53:33 Das Prinzip der Opinion Leader im Internet.
56:25 Die Barcamp Promotion
5 Kommentare
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Eure Kommentare
- Prozentewunder: @ralf Klar steht es da. Und wenn der Bildschirm groß genug ist, kann man´s sogar lesen. Nur: Die, die da anrufen zahlen das nicht,...
- ralf schwartz: @sososo Erzähl mehr. Hast Du Links? JPGs? So, dass man mal was sehen kann? Das wäre doch schön.
- sososo: die “pianistin” ist auch auf haarfärbemitteln in polen abgedruct.. welch witz… und die “juristin” soll...
- iuhzl: jaja fühlen sich da mal wieder irgendwelche leute persönlich angegriffen? scheiß nationalstolz!
- ralf schwartz: @Biene Hm, guter Gedanke. Keine Ahnung. Aber wenn, hätten die von mir Gefragten genau dies ja als Grund angeben können. Oder in dem...
- Biene: Vielleicht Datenschutzgründe? Das Daten ohne Einwilligung nicht zwischen unterschiedlichen Unternehmen übertragen werden dürfen?
- Hundeschule: Tja Abmahnungen gehen weiter, Hundeschule wurde abgemahnt, weil ein gekauftes Logo verwechslungsgewahr beinhaltet. Und nun? Die Pfote...
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Werbeblogger Autorenlinks
Am 19. September 2006 um 00:50 Uhr
wow, mein erstes Kommentar und dann auch wirklich das Erste.
Ich wollte nur kurz etwas zu der MySpace-Diskussion und zu Tom hinzufügen.
Ist es nicht etwas naiv zu glauben, dass wirklich dieser Tom dahinter sitzt? Ich denke, es wird einfach dieses eine Gesicht bzw. diese Person genutzt um den direkten und persönlichen Kontakt zu den Leuten von MySpace zu bekommen. Das dieser Account von mehreren Leuten bei MySpace genutzt wird, sehe ich als selbstverständlich an.
Ich musste mich wirklich gerade wundern, dass ihr glaubt, dass sei nur eine Person die dann mit der ganzen Welt kommuniziert.
Ansonsten: Super Podcast!! Bin jetzt Stammhörer! Stammleser bin ich eh schon!
Am 19. September 2006 um 07:59 Uhr
@Ingo: Ich glaube schon dass dieser Tom real ist. Ich glaube allerdings nicht, dass er mit Millionen von Usern in Kontakt steht. Ich kenne mich bei myspace einfach zu wenig aus. Bei einem deutschem Pendant weiß ich jedoch definitiv, dass es einen greifbaren Community Manager gibt. Wie sie das bei myspace handhaben kann ich leider nicht sagen. Ich hatte ja eh schon im Podcast angedeutet, dass dieser Tom eine PR-Figur ist und nicht der Geschäftsführer von myspace. Klar bei einer Massencommunity reicht eine Person nicht. Allerdings die Gegenfrage: Glaubst du, dass die Mio Nutzer das Bedürfnis haben mit Tom zu quatschen?
Danke für das Lob! Hören wir gerne!
Am 19. September 2006 um 08:07 Uhr
Hallo Ingo,
danke für dein Feedback!
So naiv sind wir allerdings wirklich nicht. Bei einer Community, die über 100 Millionen Nutzer hat, müssen natürlich Support- und Kommunikationsstrukturen im Hintergrund stehen, die mit der Masse an Anfragen fertig werden.
Bei Flickr habe ich allerdings mal die positive Erfahrung gemacht, wirklich direkten Kontakt mit der Community Managerin Heather Champ zu haben. (ihr Name viel mir im Podcast nich auf anhieb ein)
Es gibt auch ein interessantes Interview mit ihr, indem man Einblicke in den Job eines Community Managers bekommt:
Am 3. Oktober 2006 um 09:24 Uhr
Communities sind nicht immer soziale Netzwerke…
Pixelsebi, Patrick (Werbeblogger) und Tim unterhalten sich in ihrem 5. Podcast gemeinsam über Communities.
Ein interessanter Podcast zu dem ich ein paar Gedanken anfügen möchte:
Patrick sagt, Communities wie MySpace seien geprägt vo…
Am 24. November 2008 um 11:04 Uhr
[...] war nicht nur hier desöfteren ein charmanter und kompetenter Podcastpartner (müssen wir mal wieder machen), er hat mich auch zum ersten [...]